Spełnia oczekiwania

Pakiet obsługi elektronicznej PBS stanowi alternatywę wobec konieczności odbywania częstych wizyt klientów w placówce banku, co przekłada się dla nich na oszczędność czasu i pieniędzy. Pozwala także na bezpieczny i komfortowy dostęp do rachunków i dokonywanie wielu czynności bankowych za pomocą różnych mediów takich jak np. komputera lub telefonu. komórkowego.

Na pakiet usług elektronicznych w PBS składa się obecnie 5 elementów:

- to usługa internetowa dla klientów korporacyjnych. Oprócz standardowych elementów obsługi elektronicznej, zawiera także m.in. funkcje elektronicznego podpisu kartą czy możliwość wprowadzania przelewów pakietami. Do użytkowania systemu wystarcza standardowa przeglądarka internetowa.

- jest również usługą internetową, ale skierowaną do klientów indywidualnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw (MSP). Pozwala na dokonywanie wszystkich standardowych operacji (stan rachunku, historia operacji, obsługa przelewów, lokat, awizowanie gotówki, doładowanie telefonów komórkowych itp.).

- to obsługa dla klientów indywidualnych oraz sektora MSP, realizowana za pomocą tel. komórkowych i wiadomości SMS. Daje możliwość otrzymania informacji o stanie rachunku, zmianie salda, kursach walut lub historii operacji oraz składania poleceń przelewów.

- jest usługą telefoniczną (telefony stacjonarne z wybieraniem tonowym) skierowaną dla klientów indywidualnych oraz sektora MSP. Dzwoniąc pod numer tel. 0801 372 772 można uzyskać informację o wysokości salda, historii operacji, aktualnych kursów walut czy tabeli oprocentowania oraz innych informacji bankowych. Usługa daje możliwość zakładania lokat lub dokonywania przelewów.

- jest usługą internetową, realizowaną za pomocą kiosków multimedialnych. Urządzenie umożliwia pełną obsługę rachunku (saldo, podgląd oraz wydruk historii, wykonanie wszelkich przelewów, zakładanie lokat itp.). Kiosk internetowy posiada specjalny panel dotykowy, a warunkiem korzystania z niego jest posiadanie karty płatniczej.

PBS posiada obecnie 5 takich urządzeń.

Sieć placówek PBS liczy dziś blisko 80 punktów rozsianych na terenie całego woj. podkarpackiego (główna siedziba w Sanoku). Na pozycję lidera wśród polskich banków spółdzielczych składają się takie czynniki, jak: liczba placówek i ilość obsługiwanych klientów, bogata oferta, dynamika rozwoju oraz wysoka jakość usług. Oferta produktowa zapewnia pełen zakres obsługi klientów indywidualnych, instytucjonalnych i jednostek samorządowych: ROR-y, rachunki walutowe, lokaty, kredyty, karty płatnicze, polisy ubezpieczeniowe oraz fundusze kapitałowe. Do dyspozycji klientów PBS dostępna jest również sieć ponad 3,5 tys. bezprowizyjnych bankomatów.