Złoty zaszkodzi klientom

Wstępne wyniki Polskiej Telefonii Cyfrowej mogą być zapowiedzią tego, co zobaczymy w kwartalnych raportach dwóch pozostałych dużych operatorów komórkowych, a więc stagnacji przychodów i wzrostu kosztów spowodowanego głównie słabością złotego. W kolejnych kwartałach wyniki operatorów mogą być jeszcze słabsze, m.in. dlatego że zaczęła się wojna cenowa na rynku usług przedpłaconych. Czy klienci powinni się tym martwić? Niestety tak, zwłaszcza abonenci. Skoro PTC zapowiada obniżenie kosztów pozyskania klienta, to można oczekiwać, że podrożeją telefony sprzedawane w promocjach. Polkomtel już zdecydował się na takie podwyżki w przypadku wybranych modeli. Słaby złoty może też oznaczać, że wprowadzana od 1 lipca 2009 r. w Europie kolejna fala obniżek cen rozmów roamingowych nie przełoży się na zniżkę cen dla Polaków. Unijne ceny maksymalne oraz związane z nimi koszty, jakie ponoszą operatorzy, są ustalane w euro. Co prawda obie pozycje spadną, ale spadek będzie mniejszy niż skala osłabienia złotego. Wakacje w roamingu mogą być więc droższe.