Energo - jakość
VETREX od początku swojej trzynastoletniej działalności stawia na jakość. Rozumie ją wielotorowo, nie tylko przez pryzmat produktu końcowego. Spółka dba o wysokie standardy poczynając od produkcji przez obsługę klienta, aż po logistykę. Taka filozofia przyniosła firmie tegoroczną nominację do nagrody JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO.
Wizja funkcjonowania całej firmy opiera się na ciągłym rozwoju i usprawnianiu procesów wewnętrznych. - W ostatnim czasie, przy udziale ekspertów z Japonii, wdrożyliśmy system VPS - Vetrex Production System. Jest to dostosowany do naszych potrzeb system zarządzania produkcją oparty na założeniach stosowanych w zakładach Toyoty - mówi Krzysztof Michalak, dyrektor handlowy VETREX Sp. z o.o. - System ten obejmuje całe nasze przedsiębiorstwo - produkcję, administrację i logistykę. Wpływa też na zwiększenie efektywności i jakości obsługi klienta - dodaje.
VETREX dba nie tylko o własną, wewnętrzną organizację. Chce, by klient końcowy, który dokonuje zakupu w punkcie sprzedaży, a nie u producenta, został obsłużony przez przedstawiciela w sposób odpowiadający standardom firmy. W tym celu firma uruchomiła "Akademię Vetrex", w ramach której prowadzone są szkolenia dla personelu sprzedażowego i ekip montażowych we wszystkich miejscach, gdzie dostępne są okna marki VETREX. Dzięki temu Klienci firmy mogą liczyć nie tylko na wysoką jakość produktów, ale również na profesjonalną obsługę w punkcie sprzedaży.
Sztandarowym produktem firmy jest okno V90+ (znane na rynku pod nazwą Vetrex Alphaline), które podlega ciągłym unowocześnieniom. Niedawno zastosowano w nim kolejną innowację. Okno zostało wyposażone w nowe, jeszcze bardziej energooszczędne szyby o współczynniku przenikania ciepła na poziomie 0,3 - 0,4. Dzięki temu cała konstrukcja jest dużo bardziej energooszczędna.
Okno V90+ startuje po raz kolejny w konkursie JAKOŚĆ ROKU. Czy ponownie zyska uznanie kapituły? Przekonamy się już niebawem.
@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.008b.101.jpg@RY2@
Krzysztof Stadler
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu