Nasi klienci i partnerzy handlowi coraz częściej twierdzą, że rynek zaczął wracać do normy

Urządzenia do systemów monitoringu wideo poprzez sieci internetowe, które sprzedajemy, łączą dwie branże: IT i CCTV. Specyfika urządzeń kazała nam połączyć rynki, które na pierwszy rzut oka wydają się nie do połączenia. Segment IT to dynamiczny i agresywny rynek, często niskomarżowy i nastawiony na duży obrót towaru; z kolei rynek CCTV można scharakteryzować w trzech określeniach: zachowawczy, hermetyczny, opierający się na projektach.

Okres kryzysu to dla nas głównie ogromne wahania kursów walut, z którymi musieliśmy się zmierzyć jako importer. Dynamika zbytu była właściwie nieprzewidywalna, a kierunki rynku walutowego wymagały od nas szybkiego dostosowywania się do bieżącej sytuacji. Nasz sukces to elastyczna struktura firmy i wypracowane stabilne relacje z klientami. Rozpoczynając sprzedaż naszych produktów, wyszliśmy z założenia, że rola dystrybutora nie powinna ograniczać się do dostarczania sprzętu. Nasza dziedzina jest wciąż dosyć nowa i wymaga łączenia wiedzy z dwóch obszarów, które wcześniej nie zazębiały się tak mocno (IT i CCTV). Od początku skupiliśmy się w szczególności na tym, aby firmę tworzyli ludzie łączący pasję i kompetencje, którzy będą projektować systemy razem z klientem, na jasnych i przejrzystych partnerskich zasadach. Dzięki takim założeniom dysponujemy obecnie bogatym bagażem doświadczeń i wiedzy. Jak pokazało ostatnich kilkanaście miesięcy, nasi partnerzy wyraźnie docenili naszą politykę i w ciężkich czasach pozostali z nami.

Jako dystrybutor nie planujemy zasypiać gruszek w popiele, chcemy zachować elastyczność firmy i umiejętność słuchania naszych partnerów handlowych. Coraz częściej słyszymy od nich, że rynek wraca do normy. Widzimy, jak kształtuje się nasza branża, i rozważamy różne scenariusze na najbliższe lata, mając nadzieję, że uda nam się wdrożyć je w życie. W imieniu firmy dziękuję za przyznanie wyróżnienia w rankingu Skrzydła Biznesu.

@RY1@i02/2010/215/i02.2010.215.200.003b.001.jpg@RY2@

Robert Stanosz, PPHU Suma Sp. z o.o. oddział w Katowicach

Not. MWW