Umowa ramowa to minimum formalności, maksimum usług

Umowa ramowa jest najbardziej zrozumiałą i zwięzłą, a zarazem w pełni kompleksową oraz ograniczającą formalności formą stosunku prawnego klienta z bankiem. Reguluje ona dostęp do wszystkich produktów bankowych - niezależnie od tego, czy są w ofercie banku w momencie zawierania umowy. Określa m.in. gdzie i w jaki sposób można zapoznać się z całościową ofertą banku, sposób wnioskowania, który nie wymaga wypełniania formularzy i zbędnych formalności. Uruchomienie kolejnego nowego produktu sprowadza się do złożenia jednostronnego oświadczenia woli. W Polsce umowa ramowa wciąż nie jest popularną formą stosunku prawnego między bankiem a klientem, jednak niektóre banki - m.in. Bank Millennium - zaczynają coraz częściej ją stosować.

Umowa ramowa zawiera wszystkie udogodnienia, jakie daje umowa zintegrowana, jednakże jest od niej znacznie prostsza w formie, bardziej uniwersalna oraz nie nastręcza problemów związanych z dokonywaniem zmian. Umowa zintegrowana jest przede wszystkim bardzo długa, ponieważ zawiera postanowienia dotyczące wielu produktów. Poza tym obejmuje tylko ograniczony zestaw najpopularniejszych produktów - o wszystkie inne trzeba wnioskować osobno. Co więcej, jeżeli w jednym produkcie pojawia się zmiana, należy aneksować całą umowę i poinformować o tym wszystkich klientów.

Zakres produktowy nie jest w żaden sposób ograniczony. Umawiamy się, że mając dostęp do całej gamy produktowej, firma ma także dostęp do wszystkich rodzajów kredytów, oczywiście pod warunkiem, że spełnia regulaminowe wymogi dotyczące zdolności kredytowej.

Jedną z podstawowych zalet umowy ramowej jest możliwość rozszerzenia zakresu oferowanych usług. Nowoczesne banki, takie jak Bank Millennium, poświęcają wiele atencji i środków na inwestycje w rozwój. Efektem tego są nowe usługi i produkty, które chcą udostępniać klientom od razu po ich wprowadzeniu.

@RY1@i02/2010/099/i02.2010.099.158.003b.001.jpg@RY2@

Maciej Walęczak

Maciej Walęczak

dyrektor Wydziału Produktów Departament Bankowości Transakcyjnej, Bank Millennium