Społem zrywa z przeszłością

Kultowa PRL-owska marka przeżywa drugą młodość. Sieć sklepów Społem inwestuje w nowoczesne technologie - wprowadza do sklepów kasy samoobsługowe, które do tej pory były domeną rynkowych potentatów.

Choć na razie takie rozwiązania funkcjonują tylko w trzech placówkach Społem (w Bytomiu, Kielcach i Wrocławiu), to prowadzone są rozmowy w sprawie zakupu kolejnych kas przez 12 sklepów. - Ich instalowanie ma sens we wszystkich podmiotach o miesięcznych obrotach powyżej 1 mln zł. Pod szyldem Społem działa ich ponad tysiąc - mówi Ryszard Jaśkowski z Krajowego Związku Rewizyjnego Spółdzielni Spożywców Społem.

Sieć kupuje kasy od firmy Jantar. Patrycja Targosz, jej przedstawiciel, przyznaje, że Społem to dla nich ważny klient. Co więcej, liczy na to, że współpraca jeszcze bardziej się rozszerzy.

Jeżeli tak rzeczywiście będzie, Społem wejdzie do grona największych graczy na tym rynku. Liderem sektora spożywczego pod względem wdrożeń tej nowoczesnej technologii jest Real, który kasy samoobsługowe zainstalował już w 9 z 54 swoich sklepów. W każdym z nich jest przeciętnie pięć takich urządzeń. Taki systemem od czterech lat stosuje też Auchan. - Na 60 kas w każdym ze sklepów tych samoobsługowych mamy średnio cztery - mówi Dorota Patejko z Auchan.

Podobne rozwiązania funkcjonują w Carrefourze. Jednak prawdziwą rewolucję w obsłudze klientów przeprowadziło na naszym rynku Tesco. W sklepie w warszawskim Ursusie otworzyło kilka miesięcy temu pierwszy w Polsce sklep wyposażony wyłącznie w kasy samoobsługowe. - Zamiast trzech tradycyjnych stanowisk na tej samej przestrzeni możemy umieścić nawet dwa razy tyle w pełni samoobsługowych kas - mówi "DGP" Michał Sikora z Tesco Polska.

Wprowadzanie samoobsługowych kas to kolejny - po Krajowej Platformie Handlowej Społem i zainstalowaniu na rynku marek własnych, m.in. Zdrowie na Lux - pomysł Społem na unowocześnienie swojej sieci.

@RY1@i02/2011/248/i02.2011.248.00000110c.802.jpg@RY2@

Sieć Społem

Radosław Miętus

radoslaw.mietus@infor.pl