Kompleksowe podejście do jakości

Bank Pekao SA jest liderem wśród banków, zajmujących się obsługą Klientów korporacyjnych w Polsce i częścią europejskiej Grupy UniCredit, co zobowiązuje do tworzenia coraz doskonalszych usług bankowych i dopasowania ich do specyfiki każdej branży.

Na bazie wieloletniego doświadczenia Banku stworzona została Umowa Zintegrowana Pekao - rozwiązanie, którego konstrukcja uwzględnia ciągły rozwój usług bankowych, potrzebę szybkiego, nieobwarowanego zbędnymi formalnościami udostępniania Klientom kolejnych produktów i zmian w ich funkcjonowaniu oraz sprawne zarządzanie dokumentacją przez Bank.

Umowa Zintegrowana Pekao oferuje szeroki wachlarz usług finansowych, związanych z rachunkiem bankowym, dostępny dla Klientów za pośrednictwem nowoczesnego, wielokrotnie nagradzanego systemu bankowości internetowej PekaoBIZNES24. Umowa łączy wybrane usługi finansowe w trzech pakietach: SILVER, GOLD i PLATINUM, które różnią się zakresem oferowanych produktów i charakteryzują się wyraźną gradacją: im "szlachetniejszy" metal, tym szerszy pakiet produktów dostępnych w ramach usługi.

W skład Umowy Zintegrowanej Pekao wchodzą najczęściej wykorzystywane przez korporacje usługi finansowe, m.in.: rachunki bieżące i pomocnicze, lokaty terminowe, platforma transakcyjna PekaoBIZNES24, karty płatnicze, rozliczenia krajowe i zagraniczne, usługa Pekao Płace, transakcje kasowe i pochodne, Polecenie Zapłaty, Autowypłata, usługa Pekao Collect.

- Pakietyzacja Umowy Zintegrowanej Pekao jest odpowiedzią na sugestie zgłaszane przez naszych Klientów. Pozwala na lepsze dopasowanie oferty do zakresu działalności firmy i jej bieżących potrzeb, dotyczących usług bankowych. Wybierając pakiet, Klient korporacyjny może również wziąć pod uwagę swoje plany strategiczne i inwestycyjne - wyjaśnia, odbierający nagrodę Krzysztof Kryk, Dyrektor Biura Rozwoju Produktów i Wsparcia Sprzedaży.

- Jesteśmy jedynym Bankiem w Polsce, w którym Umowa tego typu łączy w sobie tak wiele produktów. W odróżnieniu od zwykłych umów "pakietowych", Umowa Zintegrowana Pekao nie narzuca Klientom całego zestawu produktów w chwili zawarcia Umowy, daje możliwość rozszerzania jej zakresu w przyszłości i zapewnia optymalną strukturę regulaminów - dodaje Bożena Gadzina, kierownik Biura Rozwoju Produktów i Wsparcia Sprzedaży w Departamencie Zarządzania Bankowością Korporacyjną (DZBK) Banku Pekao SA.

Nagrodzona usługa realizuje kompleksowe podejście do jakości w trzech istotnych aspektach działalności biznesowej: jakości oferty -  dzięki integracji produktów finansowych w ramach jednej umowy, jakości współpracy - dzięki nowoczesnemu modelowi organizacji współpracy z Klientem oraz jakości dokumentacji - poprzez wysoki standard tworzenia i zarządzania dokumentacją bankową.

@RY1@i02/2011/189/i02.2011.189.129.001a.101.jpg@RY2@

- Wygoda, oszczędność czasu i pieniędzy, wynikające z integracji podstawowych dla korporacji usług finansowych,

- Możliwość wyboru pakietu Umowy Zintegrowanej, który najbardziej odpowiada obecnym i przewidywanym potrzebom firmy,

- Ograniczenie do niezbędnego minimum formalności związanych z zakupem usług,

- Szybka i łatwa aktywacja produktów po podpisaniu Umowy,

- Uproszczona dokumentacja oraz wygodny sposób otrzymywania regulacji bankowych,

- Sprawne zarządzanie finansami firmy, dzięki nowoczesnym produktom finansowym dostępnym on-line za pośrednictwem serwisu PekaoBIZNES24.

 

Agnieszka Formanowska,

Bank Pekao SA