Wizowy szlaban

Od kwietnia 2014 r. wizę do Turcji będzie można kupić tylko przez internet. Znika możliwość jej wykupienia na granicy. Co więcej, według nowych przepisów turyści muszą je kupować osobiście, a za transakcję mogą zapłacić wyłącznie kartą płatniczą.

Te pomysły, zaskakujące jak na kraj stojący turystyką, niepokoją pracowników biur podróży. Nie wszyscy klienci chcą płacić w ten sposób za usługi turystyczne. W TUI na przykład rachunki reguluje kartą zaledwie co trzeci klient. Touroperatorzy mają obawy o to, że część klientów wycofa się w przyszłym roku z wyjazdu do Turcji. A to wciąż drugi po Grecji najpopularniejszy kierunek wakacyjny Polaków. W zakończonym 30 października sezonie 2012/2013 ten kraj odwiedziło 1,6 mln naszych turystów, a udział Turcji w sprzedaży wyjazdów wzrósł do 17,8 proc., o 7,1 proc. w porównaniu do 2012 r. Udział Turcji w wyjazdach na 2014 r. jest już natomiast wyższy aż o ponad 90 proc. w relacji do 2013 r. - wynika z raportu PZOT.

Dla branży nowe rozwiązanie może oznaczać realne straty. Dzięki temu, że Polacy stanowią liczącą się grupę odwiedzających Turcję, pozycja touroperatorów w negocjacjach z hotelarzami jest lepsza, co pozwala im uzyskać dobrą cenę za noclegi, a tym samym wygenerować wyższą marżę niż na innych kierunkach. Trudno jest też zastąpić ten kraj innym, gdzie byłyby równie atrakcyjne ceny za równie dobry standard.

Dlatego Polski Związek Organizatorów Turystyki wystąpił z pismem do ambasady Turcji, by wprowadził ułatwienia w nabywaniu wiz. - Poprosiliśmy o to, by mogły być one oferowane klientom za pośrednictwem biur podróży, tak jak ma to miejsce w przypadku Emiratów Arabskich. Do tego by mogły być nabywane grupowo dla całej wycieczki, a nie osobno dla każdego z klientów. Płatność natomiast powinna być możliwa do uregulowania również przelewem - tłumaczy Krzysztof Piątek, prezes związku.

- Do konsulatu wpłynęły propozycje zmian w procedurze przyznawania e-wiz. Wkrótce zostaną przekazane do Ministerstwa Spraw Zagranicznych Turcji. Mamy nadzieję, że zostaną uwzględnione. Szczególnie, że Polska nie jest jedynym krajem, który ma zastrzeżenia. Zgłosiła je też Ukraina - słyszymy w Biurze Radcy ds. Kultury i Turystyki ambasady Turcji.

Najwięksi touroperatorzy już przygotowują się do tego, by pośredniczyć w sprzedaży e-wiz. - Liczymy, że zaoferujemy taką możliwość już od stycznia - mówi Marek Andryszak, prezes TUI Poland. Neckermann zbiera dane wymagane do uzyskania wiz od klientów, by wykupić wizę przed terminem wycieczki. Wielu agentów pośredniczących w sprzedaży wycieczek wciąż nie wie o planowanych zmianach, o których decyzje zapadły kilkanaście dni temu.

@RY1@i02/2013/242/i02.2013.242.00000110b.802.jpg@RY2@

shutterstock

Turcja to po Grecji najpopularniejszy kierunek naszych wyjazdów

Patrycja Otto

patrycja.otto@infor.pl