Outsourcing daje zatrudnienie specjalistom

W tym roku centra, które świadczą usługi dla zagranicznego biznesu, powinny zatrudnić 15-20 tys. nowych pracowników.

Planowo do końca pierwszego kwartału ponad sto osób miało trafić do wrocławskiego centrum Hewlett-Packard, a Casus Finanse zamierzało przyjąć ponad 450 osób. Z kolei firma Outsourcing Experts Group rok 2013 zamierza zamknąć z ok. 500 nowymi pracownikami - wynika z raportu przygotowanego przez ABSL Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych.

- Ten sektor jest w tej chwili najintensywniej poszukującą pracowników branżą na polskim rynku - nie ma wątpliwości Małgorzata Jasińska, corporate accounts director CEE w Hays Specialist Recruitment. - W żadnej innej gałęzi gospodarki nie ma tak wielu ofert pracy, zarówno dla osób rozpoczynających karierę, jak i doświadczonych, mających długi staż pracy specjalistów. Nasza firma w tej branży obsługuje w tej chwili ok. 30 projektów, prowadząc rekrutację na ponad tysiąc stanowisk - dodaje.

W sumie pod koniec roku w firmach pracujących dla biznesu z zagranicy zatrudnionych powinno być ok. 120 tys. ludzi.

- Z outsourcingu powszechnie korzystają branże ubezpieczeniowa, bankowa i telekomunikacyjna. Coraz chętniej i odważniej także sektor energetyczny - mówi Konrad Rochalski, prezes Grupy OEX i ekspert Instytutu Outsourcingu.

Co ważne, tylko ok. 15 proc. zatrudnionych w tego typu firmach to pracownicy call center, którzy mają kontakt z klientami. Zdecydowana większość sektora to wysoko wykształceni fachowcy, np. finansiści, księgowi czy informatycy.

Maciej Miłosz

maciej.milosz@infor.pl