Autopromocja
Dziennik Gazeta Prawana logo
Biznes

Jakość to sposób na życie

27 czerwca 2018
Ten tekst przeczytasz w 5 minut

Rozmowa z Mirosławem Baranowskim, właścicielem INNOVA S.A.

@RY1@i02/2013/063/i02.2013.063.127.003a.101.jpg@RY2@

- Wszelkie działania dotyczące promocji najwyższych standardów postrzegamy jako bardzo istotne nie tylko w biznesie, ale i w życiu. Jakość to szerokie pojęcie, obejmujące wiele czynników składających się na finalny efekt. Wspieramy Konkurs, gdyż uważamy, że to bardzo szlachetna i cenna idea, coraz rzadziej widoczna w dzisiejszym świecie zdominowanym przez chęć zysku za wszelką cenę. Chcemy promować program, by z roku na rok rozwijał się, pokazując kolejnym przedsiębiorcom właściwą drogę do etycznego sukcesu.

- Każdy może osiągnąć powyższy cel, bez względu na rodzaj działalności. Wszystko zależy od podejścia do tego, co się robi. Obecnie nie wystarczy już tylko wytwarzanie dobrego produktu. Kluczowe znaczenie ma odpowiednia dbałość o klienta na etapie sprzedaży oraz w całym okresie użytkowania tego, co oferujemy. INNOVA działa w branży technologicznej, dlatego kolejnym ważnym czynnikiem jest nieustanne modyfikowanie i ulepszanie tego, co już udało się zrobić.

- Podstawowe założenie umożliwiające ciągły progres to świadomość zmienności i nieustannego pojawiania się nowych potrzeb u klientów. Innymi słowy: staramy się przewidywać, w jakim kierunku podąży rynek fiskalny, co naszym zdaniem stanowi kluczową umiejętność w biznesie. Kolejnym źródłem inspiracji stają się opinie pochodzące od użytkowników kas i drukarek marki INNOVA. Gdy pojawia się potrzeba, staramy się opracować pomysł na jej zaspokojenie - w oparciu o dostępną technologię - lub stworzyć inną, pozwalającą na powstanie produktu o unikatowej jakości. Historia pokazywała niejednokrotnie, że zaprezentowanie klientowi innowacyjnych możliwości otwiera dotychczas nieznane obszary ekspansji technicznej. Przykładami takich przełomów są: telefony komórkowe, iPady, odtwarzacze mp3 czy tablety. Powstanie następnych rewolucji elektronicznych to tylko kwestia czasu, a w wizję marki INNOVA wpisane zostało dostarczenie tych nowinek najwcześniej w branży.

- W najbliższych miesiącach zamierzamy opracować coś wyjątkowego. Podobnie jak miało to miejsce z kasą INNOVA PRESTO, skupiamy się na rozwiązaniach gwarantujących ponadstandardową jakość i możliwości użytkownikom. Więcej szczegółów na ten temat przekażemy w najbliższej przyszłości. Powiedzieć mogę, że będzie to prawdziwy przełom, który zmieni postrzeganie urządzeń fiskalnych.

Łukasz Bąk

@RY1@i02/2013/063/i02.2013.063.127.003a.102.jpg@RY2@

By skutecznie zaznaczyć swoją obecność na konkurencyjnym rynku, niezbędnym atutem staje się opracowanie wyjątkowej technologii oferującej szereg korzyści, które wyróżniają nas na tle innych producentów. Najlepszy przykład to najnowsza kasa INNOVA PRESTO EJ jako jedyna posiadająca elektroniczną kopię danych z zawieranych transakcji z 5-letnią gwarancją i ich nieulotnością. Rozwiązanie to nie tylko zrewolucjonizowało dotychczasowe postrzeganie urządzeń fiskalnych i ich możliwości, ale dodatkowo wniosło ze sobą standardy dostępne dotychczas jedynie dla wielkich koncernów handlowych. Efekt? Pierwsze dwa miesiące od wprowadzenia modelu do oferty zaowocowały zapotrzebowaniem znacznie przewyższającym zakładany plan. Obecnie PRESTO EJ to najnowocześniejsza opcja technologiczna dla każdego przedsiębiorcy.

Podstawę ciągłego i zrównoważonego rozwoju stanowi prawidłowo zaplanowana strategia kreowania sieci odbiorców nowych wyrobów. Należy pamiętać, że grono klientów branży fiskalnej jest ograniczone i jego zapotrzebowanie wynosi średnio około 150 000 urządzeń fiskalnych rocznie. Oznacza to, że marki stosujące politykę masowego wprowadzania swoich urządzeń na rynek zdecydowanie tracą, kreując wyłącznie zwiększenie wewnętrznej konkurencji dla swoich produktów a nie ich większą sprzedaż. Kończy się to często brakiem towaru w kluczowych momentach zwiększonego popytu na rynku oraz odbija się na jakości oferowanych technologii. INNOVA stosuje wyłączność lokalizacyjną, gwarantując dostępność tylko u najlepszych pod względem profesjonalizmu sprzedawców, skupiając się na dostarczeniu usługi wysokiej jakości zarówno podczas kupna, jak i serwisu nabytej kasy. Eliminuje to zjawisko wewnętrznej konkurencji dla własnych produktów z tym samym asortymentem kilku sklepów oraz zapewnia przedstawicielom INNOVA unikatowy produkt będący najnowocześniejszą opcją na rynku.

@RY1@i02/2013/063/i02.2013.063.127.003a.103.gif@RY2@

Dziękujemy za przeczytanie artykułu!
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.