Banki i firmy pożyczkowe walczą o tych samych klientów

Jeszcze do niedawna oferty banków i niebankowych firm pożyczkowych w zakresie pożyczek gotówkowych, mimo teoretycznie podobnego produktu, w praktyce były komplementarne, ponieważ odpowiadały na potrzeby różnych grup klientów, były produktami o odmiennej charakterystyce. Banki koncentrowały się na wyższych kwotach i dłuższych terminach spłaty pożyczek, podczas gdy najbardziej znany model działalności niebankowych firm pożyczkowych zakładał niskie kwoty i krótkie terminy, tzw. chwilówki (chociaż niektóre niebankowe firmy pożyczkowe z sukcesem konkurują w modelu bankowym). Średnia kwota pożyczki gotówkowej w banku wynosiła kilkanaście tysięcy złotych w porównaniu do 1-2 tys. zł w firmach pożyczkowych.