Można odzyskać pieniądze, nie tracąc klienta

Wiele podmiotów gospodarczych często nie otrzymuje płatności od swoich kontrahentów w ustalonym terminie. AlektumInkasso zajmuje się odzyskiwaniem pieniędzy od nieterminowych dłużników.

- Nikt nie lubi się upominać o swoje środki finansowe. Zazwyczaj wolimy zlecić to komuś, kto poprowadzi sprawę efektywnie i etycznie. Moja firma oferuje wysoki standard działania, kompleksowość usług oraz chroni wierzyciela przed utratą klienta. Dostosowując się do wymagań klienta, podchodzimy do każdego z nich bardzo indywidualnie, zarówno w kwestii podejmowanych działań, jak i w obszarze organizacyjnym. To, co wyróżnia firmę na rynku wierzytelności, to skuteczność połączona z mottem: "Odzyskaj pieniądze, nie tracąc klienta" - mówi Marcin Nakielski, dyrektor działu marketingu AlektumInkasso.

Zwraca uwagę, że liczy się nie tylko odzyskanie należności. Równie istotne jest nawiązanie właściwych relacji z dłużnikiem, a co za tym idzie - zachowanie dobrych kontaktów biznesowych między nim a jego wierzycielem.

Firma zapewnia klientom kompleksową współpracę na każdym etapie postępowania - poczynając od polubownego, przez sądowy, a kończąc na egzekucyjnym.

Oznacza to, że w razie zainteresowania, firma jest w stanie w imieniu klienta kierować sprawy do sądu poprzez elektroniczne postępowanie Sądowe - szybsze i tańsze narzędzie do uzyskiwania nakazów zapłaty. AlektumInkasso współpracuje także ze sprawdzonymi i efektywnymi kancelariami komorniczymi.

- Bardzo ważnym elementem naszych działań jest posiadanie w swoich strukturach działu skiptracingu, którego celem jest pozyskiwanie aktualnych danych teleadresowych do nierzetelnych klientów. Dodatkowo współpracujemy w tym zakresie z firmą zewnętrzną. Dysponowanie aktualnymi danymi teleadresowymi to milowy krok w stronę skuteczności. Nasze wynagrodzenie oparte jest na zasadzie success fee, czyli poprzez prowizję od odzyskanych kwot. Stąd skuteczność naszych działań ma duże znaczenie zarówno dla nas, jak i dla klientów - wyjaśnia Marcin Nakielski.

Firma łączy odzyskiwanie należności na zlecenie z ich zakupem. Dzięki temu kontrahent zlecający windykację należności może po zakończeniu obsługi portfela od razu go sprzedać za ustaloną stawkę lub zgodnie ze zleceniem. Dzięki temu wierzyciel może z góry zaplanować czas odzyskania wierzytelności oraz określoną stopę odzysku.

AlektumInkasso stawia na najnowsze rozwiązania informatyczne. Umożliwi kontakt z dłużnikami poprzez SMS-y, e-maile, nie rezygnując przy tym z tradycyjnej poczty. Oferuje unikatowe rozwiązania dla klientów zlecających windykację, jak np. serwis online Backstage, ułatwiający współpracę z AlektumInkasso. Bardzo przydatny jest również system monitoringu efektów podejmowanych przez firmę działań czy program dla dłużnika Plan&Pay, oferujący zaplanowanie spłaty w rozbiciu na poszczególne terminy online.

Krzysztof Tomaszewski