Konsumenci w centrum uwagi bankowców

Organizatorzy przedsięwzięcia za cel postawili sobie identyfikację wyzwań i problemów, przed jakim stoi rynek consumer finance. Zebrani podczas kongresu bankowcy, eksperci oraz przedstawiciele rządu i instytucji regulacyjnych będą dyskutować nad stanem rynku consumer finance na koniec 2016 r. oraz całym katalogiem problemów, którym branża musi stawić czoła. Wśród nich znajdą się: nowy typ konsumenta, z jakim sektor ma do czynienia, uwarunkowania regulacyjne rynku, ekonomiczne aspekty jego rozwoju. Kongres zamknie dyskusja nad przyszłością branży consumer finance w Polsce.

W pierwszym dniu tematem wiodącym będzie stan polskiego sektora consumer finance. W jego ramach omówione zostaną takie zagadnienia, jak: biznes i ryzyko na rynku usług finansowych, zobowiązania klienta consumer finance na tle innych zobowiązań oraz stan rynku według oceny Biura Rzecznika Finansowego. W dyskusji na temat stanu rynku głos zabiorą m.in. Mariusz Cholewiński, prezes Biura Informacji Kredytowej (BIK), Jarosław Furmaniak z ERIF Biuro Informacji Gospodarczej, a także Bartosz Wyżykowski z Biura Rzecznika Finansowego.

W panelu poświęconym klientom sektora consumer finance uczestnicy będą dyskutować między innymi o pokoleniu millenialsów. Kim są, czego szukają, jakie mają motywacje zakupowe, czy i jak instytucje finansowe są przygotowane do zmiany struktury demograficzno-społecznej konsumentów, a także jak radzą sobie z rozwojem nowoczesnych kanałów docierania do klientów.

Drugi dzień kongresu zdominuje tematyka ekonomicznych aspektów rozwoju rynku consumer finance. Mowa będzie o rentowności produktów finansowych, o czynnikach makroekonomicznych i prawnych, które będą determinować opłacalność produktów tego sektora. Czy ryzyko będzie czynnikiem sprzyjającym, czy ograniczającym poziom osiąganej rentowności na rynku CF w perspektywie 2020 r., odpowiedzą tacy eksperci, jak: Tomasz Fedyna z zarządu Wonga.pl, Tomasz Mironczuk z Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową, oraz Paweł Komar, członek zarządu Open Finance.

Kongres zamknie okrągły stół poświęcony przyszłości polskiej branży consumer finance. W ocenie ekspertów przyszłość tej części rynku finansowego w największym stopniu zależeć będzie od rozwiązań regulacyjnych oraz sposobów konkurowania o klienta przez głównych graczy rynkowych.

XII Kongres Consumer Finance stwarza wyjątkową okazję do integracji środowiska tej branży. Jak również opracowania zasad współpracy w zakresie poszukiwań pragmatycznych rozwiązań dla bezpieczeństwa rynku. Powyższe działania są już realizowane dzięki synergii wiedzy i doświadczenia środowiska firm z branży consumer finance.

Udział w kongresie zapowiedzieli przedstawiciele kadry zarządzającej bankami, instytucjami ubezpieczeniowymi, a także specjaliści z firm pośrednictwa i doradztwa finansowego oraz instytucji świadczących usługi dla sektora przedsiębiorstw finansowych.

Organizatorem Kongresu Consumer Finance jest Gdańska Akademia Bankowa. Dziennik Gazeta Prawna objął nad imprezą patronat medialny.

ds

@RY1@i02/2016/236/i02.2016.236.000001400.801.jpg@RY2@