Sprzedawcy polis też muszą być gotowi na przykręcanie śruby

Wokół projektu nowelizacji ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, który obecnie znajduje się na etapie konsultacji publicznych i uzgodnień międzyresortowych, rozpętała się burza. Wszystko przez to, że UOKiK zaproponował resortowi finansów wprowadzenie całkowitego zakazu pobierania prowizji przez pośredników ubezpieczeniowych - analogicznego rozwiązania jak w projekcie ustawy o kredycie hipotecznym wobec pośredników kredytowych. Zdaniem urzędu ograniczyłoby to zjawisko misselingu przy sprzedaży polis i wpłynęłoby na podniesienie jakości usługi świadczonej przez pośredników. Adam Sankowski, prezes zarządu Polskiej Izby Pośredników Ubezpieczeniowych i Finansowych, ostrzega, że wprowadzenie zakazu spowoduje zamrożenie rynku, a pracę straci 100 tys. osób. Przypomnijmy: jeszcze kilka tygodni temu przedstawiciele branży mówili na łamach DGP, że czują się bezpiecznie, gdyż z ich informacji wynikało, że resort finansów nie bierze pod uwagę wprowadzenia zakazu pobierania prowizji. Dziś sytuacja się zmieniła.

Zwłaszcza że nie tylko UOKiK, ale i inne instytucje uważają, że rozwiązania przyjęte w projekcie nie gwarantują, że z rynku znikną patologie. Narodowy Bank Polski, Komisja Nadzoru Finansowego i Biuro Rzecznika Finansowego wprawdzie nie popierają zakazu pobierania prowizji, ale za to proponują pełną jawność co do kwot uzyskiwanych przez pośredników. To rozwiązanie idące dalej, niż przewiduje minimum wymagane przez dyrektywę unijną.

Z kolei Polska Izba Ubezpieczeń uważa, że można pozbyć się problemu nierzetelnej sprzedaży polis, wprowadzając zakaz ustalania i narzucania pracownikom planów sprzedażowych. Bo to właśnie odgórnie narzucane targety mają największy wpływ na to, że pracownicy sprzedają nie ten produkt, który jest najlepszy dla konsumenta, lecz ten, dzięki któremu otrzymają najwyższą prowizję.

Pomysłów na przykręcanie śruby pośrednikom jest jeszcze więcej i niewykluczone, że niektóre z nich zostaną uwzględnione. Resort finansów ze względu na dużą liczbę i znaczenie zgłoszonych uwag postanowił bowiem jeszcze raz przyjrzeć się projektowanym przepisom. Po wprowadzeniu zmian dokument ma trafić do ponownych konsultacji społecznych i uzgodnień międzyresortowych. Co więcej, za bardziej restrykcyjnym prawem dotyczącym prowizji opowiadają się także posłowie PiS. ⒸⓅ

Wprowadzenie zakazu pobierania prowizji od ubezpieczycieli da klientom pewność, że pośrednik wskaże im najkorzystniejszą ofertę

wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Jakub Styczyński

C2