Główny atrybut banków to reputacja i zaufanie

W przeciwieństwie do wielu innych kongresów gospodarczych, OEES zajmuje się przede wszystkim niematerialną warstwą biznesu – jego społeczną odpowiedzialnością, wartościami, którymi się kieruje, i budowaniem zaufania między uczestnikami obrotu gospodarczego.

W tym roku jednym z najważniejszych wątków dyskusji odbywających się w Centrum Kongresowym ICE Kraków 19 i 20 listopada będzie rola sektora finansowego. Zdaniem organizatorów tworzą go bowiem nie tylko wskaźniki ekonomiczne, ale też czynniki niematerialne, relacje oparte na wiarygodności i trosce o dobro wspólne. Jak podkreślają zaproszeni goście, najważniejsze jest spełnianie najwyższych standardów postępowania względem klientów oraz zadbanie o bezpieczeństwo powierzonych pieniędzy. – Wartość w sektorze bankowym to przede wszystkim zaufanie. Bank oparty na wartościach dba o uczciwe relacje z klientami i działa w oparciu o zasady zrównoważonego rozwoju w istotnych dla społeczeństwa i gospodarki obszarach. Dotyczy to nie tylko samego biznesu, ale również pracowników, ich rodzin, społeczności lokalnych, z którymi współpracujemy, oraz środowiska naturalnego, z którego korzystamy i którego częścią jesteśmy. W ING Banku Śląskim działamy zgodnie z naszymi wartościami – jesteśmy uczciwi, odpowiedzialni, rozważni i kierujemy się zdrowym rozsądkiem. Wartości te stosujemy zarówno wobec siebie, jak i otoczenia – mówi Joanna Erdman, wiceprezes zarządu ING Banku Śląskiego. – W sektorze bankowym nadrzędną wartością jest i zawsze będzie bezpieczeństwo. Banki nie mogłyby istnieć bez wiarygodności. W dobie open bankingu i rosnącej roli fintechów to właśnie reputacja oraz zaufanie klientów stanowią główny atrybut – wskazuje Michał Siwek, dyrektor departamentu Food & Agri International Hub w BNP Paribas.