Dziennik Gazeta Prawana logo

W walce o rynek warto sięgnąć po fachowe wspomaganie

29 czerwca 2018

Program lojalnościowy, konkurs lub loteria mogą zwiększyć liczbę klientów o kilka procent i pomogą przywiązać okazjonalnych bywalców. Trzeba tylko wybrać właściwą dla siebie formę, żeby koszty nie przerosły efektów

W okresie spowolnienia gospodarczego i stale rosnącej konkurencji na rynku nie tylko pozyskanie nowego, ale i utrzymanie dotychczasowego klienta staje się coraz większym wyzwaniem. Pomóc może program lojalnościowy, który sprawi, że kupujący będą chętnie wracać. Potwierdzają to zresztą deklaracje złożone w badaniu ARC Rynek i Opinia, z których wynika, że 30 proc. uczestników programów lojalnościowych częściej decyduje się na zakupy w danej firmie, zaś co dziewiąty respondent przyznaje, że przystąpienie do programu spowodowało u niego wzrost zainteresowania innymi rodzajami usług lub produktów firmy.

Pozostało 91% treści
Ten artykuł przeczytasz tylko z aktywną subskrypcją Premium.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.

Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.

Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.