Pozbędziesz się gotówki, zyskasz klientów i prowizję

Możliwość wypłaty gotówki ze sklepowej kasy przy okazji robienia zakupów i płatności kartą (cashback) to nie jest usługa nowa na naszym rynku. Funkcjonuje od 2006 r. Nie zdobyła jednak dotąd popularności. Z danych Narodowego Banku Polskiego wynika, że w II kwartale skorzystano z cashbacku ok. 840 tys. razy, wypłacając w ten sposób ponad 97 mln zł. Dla porównania od kwietnia do czerwca użytkownicy kart podejmowali gotówkę z bankomatów prawie 197 mln razy, na łączną kwotę niemal 73 mld zł. MasterCard chce te proporcje zmienić.

Z punktu widzenia właściciela sklepu oferowanie usługi "Płać kartą i wypłacaj" (cashback) może mieć wiele zalet. Po pierwsze w sytuacji, gdy w okolicy nie ma bankomatu, a sąsiadujące sklepy cashbacku nie oferują, możliwość wypłaty pieniędzy z kasy stanowić może źródło przewagi konkurencyjnej: klient potrzebujący gotówki wybierze ten sklep, w którym po dokonaniu zakupów będzie miał możliwość jej wypłaty. Inną zaletą, dla której warto rozważyć oferowanie cashbacku, jest pozbycie się gotówki z kasy. Zmniejsza to wszelkie koszty związane z jej obsługą, a więc np. oszczędza czas przeznaczany na jej liczenie oraz opłaty pobierane przez banki od wpłat w kasach banków czy we wpłatomatach.

Warto również dodać, że z tytułu zrealizowanych wypłat przedsiębiorcom przysługuje wynagrodzenie, choć jego wysokość zależy już od negocjacji bezpośrednio z agentem rozliczeniowym, czyli firmą dostarczającą i obsługującą terminal do realizacji transakcji kartami. Z założenia ma się to opłacać również bankom, które wypłaty cashback finansują. Prowizja od tej usługi jest bowiem niższa od opłaty, jaką muszą ponosić za wypłatę gotówki z bankomatu zrealizowaną przez swoich klientów.

Którzy przedsiębiorcy powinni więc zainteresować się oferowaniem klientom wypłat z kasy? Przede wszystkim ci, których biznesy generują dużą ilość gotówki w kasie, a jednocześnie swoje płatności realizują bezgotówkowo, np. przelewami bankowymi. W takiej sytuacji przedsiębiorca zwykle codziennie lub kilka razy w tygodniu jest zmuszony do wpłacania gotówki na rachunek bankowy. Korzysta przy tym z kasy w oddziale banku albo wpłatomatu. A to kosztuje pieniądze i czas, bo trzeba wybrać się z pakunkiem pieniędzy do banku. Wypłaty z tytułu cashbacku transferują gotówkę z kasy na rachunek bankowy.

Przedsiębiorcy, którzy chcieliby oferować cashback a do tej pory jeszcze tego nie robią, powinni się zgłosić do agenta rozliczeniowego, który obsługuje ich terminal płatniczy. Trzeba będzie podpisać aneks do umowy oraz wynegocjować stawkę prowizji. Ponadto w terminalu będzie musiała zostać zainstalowana odpowiednia aplikacja, a na drzwiach sklepu naklejona informacja o możliwości podejmowania gotówki przy okazji płatności kartą.

Przedsiębiorcy, którzy chcieliby oferować cashback, a do tej pory jeszcze tego nie robią, powinni się zgłosić do agenta rozliczeniowego, który obsługuje ich terminal płatniczy

@RY1@i02/2013/223/i02.2013.223.13000040e.803.jpg@RY2@

Zdzisław Janik