Kontakt obywatela z urzędem, czyli aktywny dialog obu stronW polskiej administracji, zwłaszcza centralnej, zwykło się "od początku istnienia działu informatyzacji" sprowadzać sprawy elektronicznej administracji (czyli eGovernment) do kwestii usług elektronicznych świadczonych dla obywateli przez urzędy.Dariusz Bogucki•29 czerwca 2018