uokik

Jeśli klient spłaci przed terminem kredyt konsumencki, należy mu się zwrot proporcjonalnej części opłaty przygotowawczej. Stwierdził tak właśnie prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie spółki Aasa udzielającej pożyczek.

W przypadku spłaty kredytu przed terminem, konsument ma prawo żądać zwrotu proporcjonalnej części pobranej opłaty przygotowawczej - stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w pierwszym orzeczeniu wydanym po korzystnym dla kredytobiorców wyroku TSUE.

Zakaz nieuzasadnionego geoblokowania klientów przy zakupach w innych krajach europejskich oraz skuteczniejsze działanie UOKiK, to główne zmiany znowelizowanej ustawy o UOKiK, której przepisy wchodzą w życie we wtorek - podał Urząd w komunikacie.

Gdy wcześniej spłacimy pożyczkę, bank musi nam oddać wszystkie jej koszty proporcjonalnie obniżone – orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE.

Pięć firm usłyszało zarzuty prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczące promowania systemów typu piramida. Poinformował o tym urząd na swej stronie internetowej.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że firma CMSE zaprasza seniorów na badania i bezpodstawnie straszy ich złym stanem zdrowia. UOKiK nałożył na CMSE ponad 1,1 mln zł kary za naruszanie interesów konsumentów i niedozwolone postanowienia w umowach.

Brak konkurencji, wyższe stawki za przetwarzanie i składowanie odpadów to główne przyczyny istotnych podwyżek cen za odbiór śmieci w całej Polsce w ostatnich dwóch latach - podał UOKiK w raporcie. Najwyższe opłaty są na Mazowszu, a najniższe - w Białymstoku.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko spółkom Aglet z Warszawy i Star Budowa z Chybic (woj. świętokrzyskie). Podejrzewa, że zajmujący się budową i naprawą dróg przedsiębiorcy wpłynęli na wynik blisko 10 przetargów na remonty. Były one organizowanie przez gminy w województwie świętokrzyskim, a wartość zamówień wynosiła od kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy złotych.

Mniej nadzienia w pyzach, więcej bulionu we flaczkach - to niektóre z nieprawidłowości wykrytych przez Inspekcję Handlową podczas kontroli wyrobów garmażeryjnych - poinformował w piątek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najgorzej wypadły produkty sprzedawane na wagę.

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelę, która wdraża unijne przepisy, by pomóc w zapobieganiu dyskryminacji konsumentów pragnących kupić produkty lub usługi w innym kraju UE, oraz umożliwia prezesowi UOKiK dostęp do tajemnicy skarbowej i bankowej.

Niedopuszczalna jest praktyka operatora kablowego, który gwarantuje w umowie jedynie liczbę kanałów i w trakcie trwania umowy te najciekawsze zastępuje innymi, mało popularnymi. To jeden z zarzutów prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów do czołowego gracza na polskim rynku telewizji kablowej – UPC.

Liczę na to, że zobowiązany podmiot złoży odwołanie do sądu - mówi Dominik Jędrzejko adwokat, partner w kancelarii Kaszubiak Jędrzejko, autor bloga NieuczciwePraktykiRynkowe.pl.

W tym roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dostał już ok. 140 skarg dotyczących branży turystycznej - poinformował w piątek UOKiK. Chodziło np. o zakwaterowanie w innym hotelu niż w umowie, brudne i zniszczone pokoje, brak klimatyzacji, zmianę godziny wylotu.

Prezes urzędu odbiera przedsiębiorcy prawo do sądu oraz nakazuje zaniechanie egzekucji, która jest prowadzona zgodnie z sądowymi orzeczeniami. Prawnicy uważają to za skandal.

Niemal 4 mln zł kary. Tyle na wielkopolską firmę Exito nałożył prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Firma ma też zaprzestać stosowania kwestionowanych praktyk ze względu na nałożony na nią rygor natychmiastowej wykonalności oraz wysłać swym klientom listy z informacją o wydanej decyzji.

Wszystkim znana jest praktyka zapraszania na bezpłatne badania kontrolne. Dopóki są one przeprowadzane przez wykwalifikowany personel pacjent-konsument prawdopodobnie będzie usatysfakcjonowany z zaoferowanej usługi. Co jednak w sytuacji, gdy badanie, a następnie diagnoza przeprowadzane są przez pracownika działu sprzedaży, a nie lekarza?

 Idea Bank wprowadzał konsumentów w błąd podczas sprzedaży obligacji GetBack - powiedział w czwartek prezes UOKiK Marek Niechciał. Dodał, że wydana decyzja częściowa w tej sprawie będzie istotnym wsparciem dla poszkodowanych konsumentów w dochodzeniu roszczeń.