Infolinia operatorów będzie w końcu darmowa dla konsumentów?Klient nie powinien ponosić kosztów zgłaszania operatorowi awarii jego własnej sieci czy problemów mających miejsce w ramach wiążącej go z operatorem umowy - uważa UKE i proponuje zmiany w tym zakresie. Płatności te telekomy powinny zawrzeć w opłatach abonamentowych za świadczone na rzecz abonenta usługi.04 stycznia 2016
Szybki internet? Hotspoty jeszcze długo będą wolniejsze niż pozwalają na to przepisyJeszcze długo hotspoty w wielu miastach będą wolniejsze, niż pozwalają na to przepisy.Tomasz Żółciak•27 października 2015
Poczta Polska złożyła w UKE ofertę w konkursie na operatora wyznaczonegoPoczta Polska złożyła w siedzibie Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) ofertę udziału w konkursie na operatora wyznaczonego, czyli firmy, która będzie świadczyła usługi powszechne przez 10 lat, począwszy od 1 stycznia 2016 r., podała Poczta. 14 kwietnia 2015
SMS za 25 złotych. UKE ostrzega o nowych atakach oszustówZanim przystąpisz do konkursu sms, zawsze zapoznaj się z regulaminem - informuje ponownie Urząd Komunikacji Elektronicznej. Jeśli otrzymałeś na swój telefon wiadomość sms zachęcającą do wzięcia udziału w nowym konkursie lub z informacją o nagrodzie, a nie brałeś udziału w żadnym konkursie miej się na baczności. To może sporo kosztować08 września 2014
Przeprowadzasz się? Sprawdź, jak przenieść usługi telefoniczne i internet do nowego mieszkaniaEksperci Centrum Informacji Konsumenckiej UKE przygotowali poradnik dotyczący możliwości przeniesienia numeru telefonu stacjonarnego oraz innych usług do nowej lokalizacji. Operator może wyrazić na to zgodę, choć nie ma takiego obowiązku. 02 sierpnia 2014
Przychody z rozmów stale spadają. Operatorów ratuje internetWartość rynku telefonii stacjonarnej spadła w ubiegłym roku o 4,8 proc. Sektor telefonii mobilnej stracił 1,6 proc. Łącznie wartość rynku wyniosła ponad 40 mld zł i była o 3,7 proc. mniejsza niż rok wcześniej – wynika z najnowszego raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Co gorsze, trend spadkowy trwa od lat.Piotr Dziubak•02 lipca 2014
UKE: WSA oddalił skargę KIGEiTWojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie oddalił kolejną skargę Krajowej Izby Gospodarczej Elektroniki i Telekomunikacji.21 maja 2014
UKE: WSA oddalił skargę Canal + Cyfrowy S.A.Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie, po rozpoznaniu sprawy ze skargi Canal + Cyfrowy S.A. na decyzję Prezesa UKE w sprawie pisemnej interpretacji przepisów prawa, oddalił skargę i orzekł, że nie doszło do przekroczenia prawa przez Prezesa UKE.21 maja 2014
Decyzja UKE w sprawie połączenia sieci Orange i SferiiW dniu 7 maja 2014 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał na podstawie art. 28 ust. 1 Pt decyzję nr DHRT-WWM-6080-172/09(123) zastępującą umowę o dostępie telekomunikacyjnym w zakresie połączenia sieci pomiędzy stacjonarną publiczną siecią telekomunikacyjną Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (dawniej: Telekomunikacją Polską S.A.) a ruchomą publiczną siecią telekomunikacyjną Sferii S.A. z siedzibą w Warszawie.21 maja 2014
UKE: Analizujemy wyrok NSA ws. przetargu na 1800. Decyzje rezerwacyjne pozostają w mocyW nawiązaniu do wyroku NSA z 8 maja 2014 r., uchylającego decyzję Prezesa UKE z dnia 23 września 2011r. dotyczącą częściowego unieważnienia przetargu na częstotliwości z pasma 1800 MHz, Urząd Komunikacji Elektronicznej, informuje, iż decyzje rezerwacyjne Prezesa UKE pozostają w mocy, a operatorzy mogą nadal świadczyć usługi przy wykorzystaniu tych częstotliwości.09 maja 2014
Gaj: Cała Polska czeka na szybki internetZałożone wpływy ze sprzedaży pasma LTE zostaną zapewnione nawet przy cenie minimalnej. Choć UKE z pewnością na niej nie poprzestanie - uważa Magdalena Gaj, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.Piotr Dziubak•05 maja 2014
Prezes UKE ogłasza drugą rundę konsultacji aukcji na pasma 800 MHz i 2,6 GHz4 kwietnia 2014 r., Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej ogłosił rozpoczęcie konsultacji aukcji na rezerwację częstotliwości z pasma 800 MHz i 2,6 GHz. Ogłoszenie drugiej tury konsultacji wynika z faktu, że, po zapoznaniu się ze stanowiskami przekazanymi po pierwszej rundzie konsultacji, Prezes UKE, w dialogu z rynkiem, zdecydował o wprowadzeniu niektórych postulowanych zmian. Wprowadzenie tych zmian w myśl prawa wymaga ponownego skonsultowania dokumentacji aukcyjnej. 04 kwietnia 2014
UKE zmienia front: Chce wyjaśnień od Aero2 i zmiany prezentacji kodu CAPTCHA3 kwietnia Urząd Komunikacji Elektronicznej zwrócił się do spółki Aero2 o przedstawienie wyjaśnień oraz o rozważenie zmian formy prezentowania kodu captcha.04 kwietnia 2014
Jak rozpoznać kosztownego SMS-a? Jakie obowiązki ma operator?Każdy z nas nie raz bywa zachęcany, aby za pomocą SMS-a oddać głos w konkursie lub spróbować szczęścia w loterii SMS-owej. Przed decyzją o udziale warto wiedzieć jak dużo może nas kosztować wysłanie tego rodzaju wiadomości tekstowej.03 kwietnia 2014
UKE: Operatorzy oferują coraz lepszy internetOperatorzy oferują dostęp do sieci internetowej o coraz większej przepływności, ze względu na rosnące wymagania użytkowników, jak i stale zwiększający się ruch w sieci, wynika z analizy Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) nt. cen usług dostępu do internetu stacjonarnego w Polsce, opracowaną na podstawie cenników operatorów telekomunikacyjnych. 26 marca 2014
Milionowe inwestycje w gminne hotspoty: Internet jest tak wolny, że nie ma sensu z niego korzystaćSamorządowcy wydali miliony na publiczne hotspoty. Teraz skarżą się, że ograniczenia nakładane przez Urząd Komunikacji Elektronicznej podważają sens tych inwestycji.Piotr Dziubak•12 marca 2014
UKE: Telewizja jako usługa telekomunikacyjnaStanowisko Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej dotyczące usługi telewizji i zakresu stosowania do niej przepisów ustawy Prawo telekomunikacyjne. 07 marca 2014
UKE odwołał aukcję na częstotliwości dla LTE, procedura ruszy wkrótce od nowaUrząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) zdecydował o odwołaniu aukcji na rezerwacje częstotliwości z zakresu 791-816 MHz oraz 832-857 MHz, a także z zakresu 2500-2570 MHz oraz 2620-2690 MHz, na obszarze całego kraju, przeznaczonych do świadczenia usług LTE. Powodem decyzji prezes UKE jest troska o zapewnienie stabilności i pewności obrotu prawnego i wyeliminowanie jakichkolwiek wątpliwości formalno-prawnych mogących towarzyszyć postępowaniu aukcyjnemu, podał urząd. 12 lutego 2014
Polkomtel o aukcji LTE: Działania T-Mobile i Orange to próba obejścia prawa. Chcemy odzyskania kontroli nad przydziałem częstotliwościPolkomtel Sp. z o.o. wystosował pisma wskazujące na próby obejścia prawa przez operatorów sieci Orange i T-Mobile oraz brak transparentności w działaniach i ustaleniach warunków aukcji i przetargów organizowanych przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.10 lutego 2014
Klienci oszukani przez dostawcę internetu? Będą spłacać długi spółkiPrezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wezwał Milmex Systemy Komputerowe Sp. z o. o. do złożenia wyjaśnień oraz skierował do Prokuratury Rejonowej w Sosnowcu zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa.04 lutego 2014