prawa konsumentów

Przyczynienie się do własnej niewypłacalności nie uniemożliwi oddłużenia się. Wpłynie za to na długość spłacania zobowiązań.

Rada UE przyjęła w czwartek rozporządzenie, które ma unowocześnić mechanizmy współpracy urzędów ochrony konsumentów. Cel to ograniczenie szkód w razie transgranicznych naruszeń prawa.

Komisja przemysłu Parlamentu Europejskiego zagłosowała we wtorek za tym, żeby do 2030 r. 35 proc. zużywanej w UE energii pochodziło ze źródeł odnawialnych (OZE). To bardziej ambitny cel niż ten uzgodniony wcześniej przez kraje UE.

Na wyprzedażach masz takie same prawa jak zwykle. Nie ma znaczenia, że towar został przeceniony, chyba że przyczyną obniżki była konkretna wada i zostałeś o niej poinformowany - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przed zakupowym szaleństwem podczas Black Friday.

Słabo opłacani doręczyciele pracują coraz gorzej. Poczta Polska próbuje się ratować, naśladując samoobsługowe metody konkurencji.

Konsumenci poszkodowani przez przedsiębiorców będą mogli łatwiej i szybciej dochodzić swoich roszczeń.

Parlament Europejski przyjął we wtorek nowe przepisy, które nadają urzędom ochrony konsumentów prawo do żądania od banków w UE informacji potrzebnych do zidentyfikowania nieuczciwych handlowców oraz do karania takich firm.

Na rynku polskim nie obserwujemy problemu dotyczącego sprzedaży gorszej jakości podstawowych produktów rolno-spożywczych - powiedział wiceminister rolnictwa Jacek Bogucki. Z problemem tym zmagają się głównie Słowacja, Czechy, Węgry, Chorwacja i Litwa.

Spoty, które żadnego konsumenta nie wprowadzą w błąd. Przewidują to obowiązujące od wczoraj przepisy. Przedsiębiorcy zwracają jednak uwagę, że nie są one idealne.

Prowadzę biuro podróży. W okresie wakacyjnym, jak co roku, zalała mnie fala reklamacji od klientów. Nie zawsze słuszne zastrzeżenia konsumentów musiałem rozpatrywać i udzielać na nie odpowiedzi. Niestety nie w każdym przypadku wywiązywałem się z tego obowiązku w ustawowym terminie 30 dni. Mam też wątpliwości, czy wystarczające jest nadanie odpowiedzi do klienta w ciągu 30 dni, czy też konieczne jest, aby w tym terminie dotarła do adresata? Obawiam się, że klienci mogą teraz wykorzystać zwłokę czasową jako argument przeciwko mnie. Czy słusznie?

Reklamacja obuwia, sprzętu AGD czy elektroniki to chleb powszedni sprzedawców i klientów. By nie dać się zwieść warto sprawdzić, jak dobrze orientujemy się w prawach konsumenta w takich sytuacjach.

Opłaty za pobór wody pozostaną na niezmienionym poziomie do 2020 roku - poinformowało w komunikacie Ministerstwo Środowiska.

Rozbudowa agencji do walki z cyberprzestępczością, nowy system certyfikowania i nowe zabezpieczenia dla transakcji elektronicznych zaproponowała we wtorek KE. Środki te mają się przyczynić do bezpieczeństwa jednolitego rynku cyfrowego.

Nie ma powodu, aby pasażerów podróżujących z jednego miejsca w drugie z przesiadką traktować lepiej niż tych, którzy odbywają bezpośredni lot. Uznał Trybunał Sprawiedliwości UE.

Unijne urzędy ochrony konsumentów oraz Komisja Europejska przesłały w czwartek wspólne pismo do prezesa Volkswagena, wzywając niemiecki koncern do szybkiej naprawy wszystkich samochodów w związku ze skandalem emisyjnym.

Premier Beata Szydło powołała Michała Holeksę na wiceprezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - poinformował w poniedziałek UOKiK. Nowy wiceprezes będzie odpowiadał za ochronę konkurencji.

Ustawa o dekoncentracji mediów to chęć większego zróżnicowania rynku. Czy można to wiarygodnie przedstawić jako ograniczenie pluralizmu? Jest to słaby argument - mówi w wywiadzie udzielonym PAP, przewodniczący KRRiT, Witold Kołodziejski