Czym jest rękojmia? Jak złożyć reklamację na jej podstawie?Każdy konsument posiada prawo reklamacji produktu, który okazał się wadliwy. Podstawę dochodzenia odpowiedzialności od sprzedawcy nazywa się w takim przypadku rękojmią. Jakich działań ze strony przedsiębiorcy może żądać pokrzywdzony konsument i jak przebiega procedura reklamacyjna?Natalia Sobiech•16 września 2017
Qui pro quo, czyli gdy przedsiębiorca jest konsumentemCzy prawnik, który zawarł umowę kredytu hipotecznego na zakup lokalu mieszkalnego w celu prowadzenia w nim kancelarii prawnej, korzysta z ochrony konsumenckiej przed klauzulami abuzywnymi? A lekarz, który zawierał umowę na dostawę usług internetowych w swoim gabinecie? Lub księgowy, który do biura kupił kserokopiarkę?Robert Rykowski•09 września 2017
MZ chce rozszerzyć wykaz grzybów dopuszczonych do sprzedażySmardz jadalny, smardz stożkowaty oraz naparstniczka czeska - te trzy gatunki grzybów mają zostać dopuszczone do sprzedaży. Ministerstwo Zdrowia przekonuje, że owocniki tych grzybów są jadalne, cenne pod względem spożywczym i bezpieczne dla zdrowia.01 września 2017
Umowa stowarzyszeniowa UE-Ukraina wchodzi w pełni w życieZ powodu sprzeciwu Rosji jej negocjacje trwały bardzo długo, była bezpośrednim powodem rewolucji na Ukrainie - umowa stowarzyszeniowa UE-Ukraina w piątku wchodzi w życie w pełni. KE przekonuje, że da ona nowy impuls do współpracy w wielu obszarach.01 września 2017
KE staje na drodze gigantycznego przejęcia w branży rolno-chemicznejKE poinformowała we wtorek o wszczęciu dochodzenia ws. planowanego przejęcia amerykańskiego koncernu biotechnologicznego Monsanto przez niemieckiego giganta farmaceutyczno-agrochemicznego Bayer. Bruksela ma wątpliwości, czy fuzja nie zaszkodzi konkurencji.22 sierpnia 2017
UOKiK: Korzystający z instrumentów na foreksie jest konsumentemOsoba, która przeprowadza transakcje na rynku Forex jest konsumentem i zasługuje na ochronę przewidzianą przez przepisy konsumenckie - uważa prezes UOKiK. Wydał on istotny pogląd w sprawie, która toczy się przed Sądem Najwyższym i dotyczy Foreksu.11 sierpnia 2017
Terlecki o reklamie "Tigera": to przykre i bardzo oburzająceTo przykre i bardzo oburzające, że w rocznicę Powstania Warszawskiego ktoś sobie pozwolił na tak ordynarną, bezczelną reklamę - powiedział wicemarszałek Sejmu Ryszard Terlecki komentując obraźliwą dla powstańców grafikę zamieszczoną na profilu napoju "Tiger" .10 sierpnia 2017
KE wzywa Serbię i Chorwację do dialogu ws. wojny handlowejKomisja Europejska wezwała we wtorek kraje bałkańskie, które rozpoczęły wojnę handlową związaną z handlem produktami rolnymi, do deeskalacji konfliktu i rozpoczęcia dialogu. "Jesteśmy w kontakcie z władzami Serbii i Chorwacji" - powiedział rzecznik KE.08 sierpnia 2017
Cel, na który przeznaczono pieniądze z kredytu nie wpływa na odpowiedzialność wobec bankuPowództwo, z którym wystąpił bank, opiewało na blisko 18 tys. zł. wraz z odsetkami. Do postępowania doszło, gdyż pozwany złożył skuteczny sprzeciw od nakazu zapłaty wydanego przeciwko niemu w postępowaniu nakazowym. Natalia Ryńska•30 lipca 2017
Juncker nie wyklucza wprowadzenia nowego prawa UE o jakości żywnościSzef Komisji Europejskiej Jean-Claude Juncker nie wykluczył w czwartek wprowadzenia nowego unijnego prawa o jakości żywności. Jak zaznaczył, wszyscy konsumenci w UE mają prawo mieć dostęp do produktów tej samej jakości.27 lipca 2017
Senackie komisje nie zgłosiły poprawek do nowelizacji ustawy o OZESenackie komisje gospodarki narodowej i innowacyjności oraz środowiska nie zgłosiły we wtorek poprawek do noweli ustawy o OZE. Głównym jej założeniem jest powiązanie tzw. opłaty zastępczej z rynkowymi cenami świadectw pochodzenia energii z niektórych OZE.25 lipca 2017
Deloitte: jedna czwarta firm rodzinnych spodziewa się utraty udziału w rynkuJedna czwarta firm rodzinnych z regionu Europy, w tym z Polski, a także Bliskiego Wschodu i Afryki spodziewa się, że straci udział w rynku na rzecz nowych graczy - wskazują autorzy raportu firmy doradczej Deloitte.17 lipca 2017
Kosmetyki mogą uczulać. Nawet przed użyciem testera trzeba sprawdzić etykietęWłaściciel sklepu nie może odpowiadać za reakcje patologiczne, spowodowane użyciem kosmetyku niezgodnie z przeznaczeniem. To klient powinien zapoznać się z informacjami przedstawionymi na produkcie. Natalia Ryńska•17 lipca 2017
Plastikowe torebki płatne od 1 stycznia 2018 r. Opłata recyklingowa od każdej foliówki wydanej przy kasie będzie pobierana już od 1 stycznia 2018 r. Taka zmiana w projekcie noweli ustawy o gospodarce opakowaniami pojawiła się po zaakceptowaniu go przez Radę Ministrów. Anna Krzyżanowska•13 lipca 2017
Eksperci: spadła zawartość tłuszczów trans w produktach spożywczychW ostatnich latach w wielu produktach spożywczych spadła zawartość niekorzystnych dla zdrowia tłuszczów trans, ale nadal są takie wyroby, w których jest ich zdecydowanie za dużo - powiedzieli we wtorek w Warszawie eksperci Instytutu Żywności i Żywienia.11 lipca 2017
UE: PE: sprzęt ma się rzadziej psuć, a części zamienne mają być tańszeWiększość Europejczyków wolałaby zanieść do serwisu zepsuty sprzęt, ale często koszty naprawy są tak duże, że decydują się kupić nowy. PE chce to zmienić - przyjął we wtorek rezolucję z apelem, by części zamienne były tańsze, a same produkty rzadziej się psuły.04 lipca 2017
Jeśli towar nie dotarł, odpowiada sprzedawcaRyzyko utraty lub uszkodzenia przesłanej rzeczy przechodzi na konsumenta dopiero z chwilą wydania mu jej przez dostawcę. Wątpliwe sytuacje sądy często rozstrzygają na korzyść klientów.Bartosz Draniewicz•02 lipca 2017
Polskie Mięso: nowy projekt promujący wołowinęZwiązek "Polskie Mięso" przygotował kampanię "Wołowe triki i techniki" przełamującą stereotypy o wołowinie. Chodzi o zachęcenie konsumentów do częstszego sięgania po to mięso. Spożycie wołowiny w Polsce spadło do rekordowo niskiego poziomu.02 lipca 2017
UE: KE wciąż bez daty ws. ostatecznej decyzji o ugodzie z GazpromemKE zamierza się zwrócić do Gazpromu, by przedyskutować komentarze do wstępnej ugody w śledztwie o nadużywanie pozycji w Europie Środkowej i Wschodniej - poinformowała we wtorek komisarz ds. konkurencji Margrethe Vestager.27 czerwca 2017
Nowa strona internetowa KNF; ostrzeżenia publiczne mają być lepiej widoczneKomisja Nadzoru Finansowego zmieniła swoją stronę internetową, lista ostrzeżeń publicznych ma być lepiej widoczna. Uruchomiona została aplikacja KNF Alert na urządzenia mobilne, która umożliwia śledzenie listy ostrzeżeń.23 czerwca 2017