UOKiK wszczął kolejne postępowanie przeciwko Biedronce. Chodzi o oznakowanie warzyw i owocówWywieszki w sklepach sieci Biedronka wprowadzały w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw; prezes UOKiK zarzuca właścicielowi sieci naruszenie zbiorowych interesów konsumentów - informuje w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.25 maja 2020
Konsumenci nie wierzą, że znów będziemy „zieloną wyspą”Konsumpcja już nie napędza polskiej gospodarki, jej duże osłabienie może pogłębić recesję. Wartość udzielonych kredytów konsumpcyjnych w kwietniu 2020 r. kredytów była niższa o 62,0% r/r, a kredytów mieszkaniowych o -14,6%.20 maja 2020
Klient powinien móc zwrócić towar przez telefonJeśli sprzedawca internetowy publikuje numer do kontaktu na swojej stronie, musi umożliwić odstąpienie od umowy za jego pośrednictwem.Sławomir Wikariak•19 maja 2020
Chyba na zawsze zamieszkamy w sieciTelekomy obsługują już klientów w otwartych salonach sprzedaży. Jeszcze nie wiedzą, jaki będzie bilans epidemii.Elżbieta Rutkowska•14 maja 2020
Łatwiej pożegnamy się z operatorem. Możliwe rozwiązywanie umów e-mailemOperatorzy telekomunikacyjni będą musieli umożliwić rozwiązywanie umów e-mailem, a dostęp do internetu ma być nieprzerwany, nawet przy zmianie dostawcy.Sławomir Wikariak•29 kwietnia 2020
Co z zamówioną imprezą turystyczną? W pandemii nowe zasady rozwiązywania umów i zwrotu pieniędzy, vouchery dla klientówZgodnie ze zmienioną ustawą o COVID-19 po nowemu określono skutek odstąpienia od umowy o udział w imprezie turystycznej. Konkretnie zmienił się termin, kiedy rozwiązanie umowy staje się skuteczne, zarówno dla klienta jak i biura podróży. Dla przedsiębiorcy zmiany oznaczają więcej czasu na znalezienie lepszych rozwiązań, które pomogą mu przetrwać kryzys, a dla konsumenta alternatywę (zamiast pieniędzy) w postaci specjalnego vouchera.Paweł Sikora•25 kwietnia 2020
Więcej praw w sieci. Zyskają konsumenciPosiadacze kart prepaid dostaną zwrot niewykorzystanych środków przy przenoszeniu numeru, a zmieniający dostawcę internetu będą mieli zagwarantowany nieprzerwany dostęp do sieciSławomir Wikariak•23 kwietnia 2020
Koronawirus. Austria wprowadza moratorium na spłaty kredytów konsumentów i małych firmAustriacki rząd wprowadza przymusowe moratorium na spłaty kredytów konsumentów i małych firm dotkniętych skutkami pandemii koronawirusa - poinformował w piątek minister finansów Gernot Bluemel.03 kwietnia 2020
Czytelnia dla wierzycieli teraz w kancelarii syndyków. Wciąż nie można przeglądać dokumentów onlineOd 24 marca to oni prowadzą i udostępniają akta zgłoszeń wierzytelności w postępowaniach upadłościowych. Niestety wciąż nie można przeglądać dokumentów online, choć tak pierwotnie zapowiadano.Maciej Wiśniewski•31 marca 2020
Będą dodatkowe terminale z limitem do 100 zł dla transakcji zbliżeniowych bez PIN W ramach ograniczenia rozprzestrzeniania się koronowirusa Fundacja Polska Bezgotówkowa jest gotowa do instalacji dodatkowych terminali z nowym limitem 100 zł dla transakcji zbliżeniowych bez konieczności podawania PIN - poinformowała w piątek Fundacja.27 marca 2020
Tańsze pożyczki i kredyty konsumenckie. Oto propozycje UOKiK w ramach tarczy antykryzysowejUOKiK w ramach tarczy antykryzysowej proponuje m.in. tańsze pożyczki i kredyty konsumenckie, zmniejszenie maksymalnej wysokości pozaodsetkowych kosztów kredytu - poinformował w środę PAP Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.25 marca 2020
Nowe zasady upadłości konsumenckiej. Sprawdź, co się zmieniaW dniu 24 marca 2020 roku weszła w życie nowelizacja ustawy Prawo upadłościowe wprowadzająca istotne zmiany w odniesieniu do tzw. upadłości konsumenckiej - prowadzonej wobec osób fizycznych nie będących przedsiębiorcami. Zmiany dotyczą zarówno przesłanek ogłaszania upadłości osób fizycznych jak i przebiegu postępowania upadłościowego. 24 marca 2020
Koronawirus w Polsce: Pakiet porad dla konsumentów od UOKiKPakiet porad dotyczących problemów dot. m.in. z usług turystycznych, transportowych czy finansowych, jakie mogą napotkać konsumenci w związku z epidemią koronawirusa przygotował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - podał Urząd w komunikacie.24 marca 2020
Upadłość konsumencka po nowemu. Przepisy uproszczą procedurę jej ogłaszaniaWchodząca 24 marca w życie nowelizacja może pomóc w oddłużeniu się kilkudziesięciu tysiącom ludzi rocznie. W tym, którzy popadną w finansowe tarapaty z powodu recesji związanej z pandemią koronawirusaPatryk Słowik•23 marca 2020
Wakacje kredytowe. W bankach ulga na trzy miesiące, ale może być dłuższaWakacje kredytowe mają być dostępne dla wszystkich klientów.Łukasz Wilkowicz•17 marca 2020
MR: Wytyczne dla placówek handlowych. Bezpieczna odległość w kolejkach i przy kasieMR opublikowało wytyczne dla placówek handlowych i usługowych w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirus. 15 marca 2020
Niektórzy przedsiębiorcy zyskają ochronę konsumencką, a ich kontrahentom przybędzie obowiązkówChoć zmiany wejdą w życie 1 czerwca 2020 r., to już dziś dostawcy towarów i usług powinni zweryfikować stosowaną dokumentację kontraktową na potrzeby umów z osobami fizycznymi będącymi przedsiębiorcami, które to umowy nie mają dla nich charakteru zawodowegoAdam Usiądek•10 marca 2020
Sprawa GetBack. Sąd dał nadzieję poszkodowanymWyrok unieważniający umowę sprzedaży obligacji GetBacku to szansa, że ci, którzy stracili pieniądze, odzyskają je w całości, a instytucje finansowe zapłacą za wprowadzanie w błądBartek Godusławski•09 marca 2020
Miody ze wskazaniem kraju pochodzenia? To coraz bardziej możliweO zmianę unijnych przepisów apeluje większość państw członkowskich, w tym Polska. Informacja o źródle pozyskiwania produktu miałaby pomóc w walce z powszechnym fałszerstwem, które doprowadziło do kryzysu europejskich wytwórców złotego płynu.Jakub Styczyński•03 marca 2020