klienci

Środa zmieniła się w technologiczny koszmar dla milionów Polaków. Użytkownicy sieci Play od rana walczą z brakiem zasięgu i drastycznymi spadkami prędkości internetu. „Szczecin: 40 Mb/s zamiast 600 Mb/s” – piszą rozżaleni klienci, a mapa zgłoszeń w serwisie Downdetector błyskawicznie robi się czerwona. Sprawdzamy, czy wiadomo, co jest przyczyną gigantycznych utrudnień.

Działamy pod nową marką. Zmieniliśmy kolory i logo, ale to, co najważniejsze, pozostało bez zmian – zaangażowanie w sprawy naszych klientów i realne wsparcie, którego od nas oczekują.

Klienci firm nie pytają już, czy firma spełnia standardy, lecz jak potwierdza to w praktyce i czy robi to efektywnie. Źle dobrana certyfikacja może zamknąć drogę do współpracy albo wymusić kosztowne powtórki audytów.

Główny Inspektorat Farmaceutyczny (GIF) wydał pilny komunikat dotyczący wycofania z obrotu kilku partii popularnego środka antyseptycznego – Octeniseptu w opakowaniach 50 ml. Powodem decyzji jest to, że w legalnym łańcuchu dostaw wykryto sfałszowane produkty, które trafiały bezpośrednio do rąk pacjentów.

Klienci Santandera zgłaszają nieautoryzowane wypłaty z kont. Jak podaje bank, dane kart mogły zostać przechwycone za pomocą nakładek skimmingowych zamontowanych na bankomatach współpracującej sieci. Instytucja zapewnia, że karty narażonych klientów zostały zablokowane, a utracone środki mają być zwrócone.

1 października zaczęła się w Polsce ekologiczna rewolucja (nie pierwsza i nie ostatnia) – do takiego wniosku mógłby dojść ten, kto swoją wiedzę o świecie czerpie z mediów. Jeśli ktoś był przekonany, że wraz z początkiem roku akademickiego z półek zniknęły dawne butelki i puszki, a zastąpiły je nowe, z logotypem systemu kaucyjnego, to przeżył rozczarowanie.

Operatorzy systemu kaucyjnego nie podpisali wciąż umowy o współpracy ze sobą. Producenci planują wypuszczać na rynek napoje w opakowaniach ze znaczkiem kaucji najwcześniej późną jesienią. Co czeka klientów? Kiedy i gdzie oddamy butelki objęte systemem kaucyjny?

Rozporządzenie Markets in Crypto-Assets (MiCA) miało być przełomem dla rynku kryptowalut, wprowadzając jednolity i bezpieczny ład w całej Unii Europejskiej. Jednak gdy Europa idzie naprzód, polski sektor kryptoaktywów grzęźnie w legislacyjnej niepewności, a obiecane licencje oddalają się w czasie.

Nowelizacja przewiduje, że dotychczasowy system opustów dla nowych prosumentów wchodzących na rynek po 1 kwietnia 2022 r. zostanie zastąpiony modelem rozliczeń energii Net-billing.

Otwarcia sklepów we wszystkie niedziele oczekują sami klienci - wskazują przedstawiciele sieci handlowych. Dodają, że 32 wyjątki przewidziane w ustawie o ograniczeniu handlu w niedziele prowadzą do dyskryminacji pracowników handlu.

Mimo ewidentnego zaniechania ze strony rządu część prawników uważa, że po przekroczeniu dopuszczalnych limitów można wpuszczać tylko klientów z certyfikatami covidowymi.

Sądy administracyjne uznają, że po wykonaniu umowy konsumenci mogą domagać się usunięcia swych danych, a przedsiębiorcy nie mogą ich zachowywać na wypadek ewentualnych roszczeń.

Adwokaci, którzy omyłkowo otrzymują dostęp do cudzych spraw w portalu informacyjnym sądów, nie muszą zgłaszać tego prezesowi UODO. Nie mają natomiast prawa zachowywać uzyskanych w ten sposób informacji.

Wicepremier, szef MRPiT Jarosław Gowin zapowiedział, że zaproponuje rozwiązania, które wprowadzą korektę do projektu ustawy podatkowej MF; jesteśmy w trakcie uzgodnień z PiS - dodał. Ocenił, że jeżeli podatki dla przedsiębiorców znacząco by wzrosły, firmy przerzuciłyby część kosztów na klientów.

Wydłużenie ważności voucherów turystycznych ma uchronić biura podróży przed koniecznością zwrotu pieniędzy za wycieczki odwołane w zeszłym roku, a klientów przed utratą pieniędzy.

– W poprzednich badaniach respondenci sygnalizowali niepewność co do inwestycji w przyszłość. Teraz inwestycje hamują, ich planowanie jest znacznie trudniejsze i obarczone większym poziomem ryzyka – mówi prof. Krzysztof Obłój, komentując piątą turę prowadzonych od kwietnia ub.r. badań „Polski Biznes w sytuacji pandemii”.

W sektorze trwają prace nad propozycją Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) dotyczącą zawierania przez banki ugód z klientami posiadającymi kredyty hipoteczne w walucie obcej. Klienci ci otrzymają ankiety, które następnie będą analizowane przez poszczególne banki celem przejścia do fazy pilotażu, poinformował prezes ZBP Krzysztof Pietraszkiewicz.

Dziś po raz drugi rusza moratorium pozaustawowe, czyli możliwość przesunięcia zobowiązań z tytułu kredytu. Tym razem tylko dla firm