Certyfikaty i ESG coraz częściej decydują o kontraktachKlienci firm nie pytają już, czy firma spełnia standardy, lecz jak potwierdza to w praktyce i czy robi to efektywnie. Źle dobrana certyfikacja może zamknąć drogę do współpracy albo wymusić kosztowne powtórki audytów.Dorota Ozga•30 marca 2026
GIF wycofuje kilka partii Octeniseptu 50 ml. Sfałszowany przez aptekę preparat trafił do sprzedażyGłówny Inspektorat Farmaceutyczny (GIF) wydał pilny komunikat dotyczący wycofania z obrotu kilku partii popularnego środka antyseptycznego – Octeniseptu w opakowaniach 50 ml. Powodem decyzji jest to, że w legalnym łańcuchu dostaw wykryto sfałszowane produkty, które trafiały bezpośrednio do rąk pacjentów.Justyna Klupa•20 lutego 2026
Pieniądze zniknęły z kont klientów po podejrzanych wypłatach w bankomatach. Santander uspokaja klientówKlienci Santandera zgłaszają nieautoryzowane wypłaty z kont. Jak podaje bank, dane kart mogły zostać przechwycone za pomocą nakładek skimmingowych zamontowanych na bankomatach współpracującej sieci. Instytucja zapewnia, że karty narażonych klientów zostały zablokowane, a utracone środki mają być zwrócone.Justyna Klupa•27 października 2025
System kaucyjny pod specjalnym nadzorem [OPINIA]1 października zaczęła się w Polsce ekologiczna rewolucja (nie pierwsza i nie ostatnia) – do takiego wniosku mógłby dojść ten, kto swoją wiedzę o świecie czerpie z mediów. Jeśli ktoś był przekonany, że wraz z początkiem roku akademickiego z półek zniknęły dawne butelki i puszki, a zastąpiły je nowe, z logotypem systemu kaucyjnego, to przeżył rozczarowanie.Adam Pantak•09 października 2025
Nikt nie jest gotowy na system kaucyjny [FIRMA I PRAWO]Operatorzy systemu kaucyjnego nie podpisali wciąż umowy o współpracy ze sobą. Producenci planują wypuszczać na rynek napoje w opakowaniach ze znaczkiem kaucji najwcześniej późną jesienią. Co czeka klientów? Kiedy i gdzie oddamy butelki objęte systemem kaucyjny?Adam Pantak•16 września 2025
Nikt nie jest gotowy na system kaucyjny [FIRMA I PRAWO]Operatorzy systemu kaucyjnego nie podpisali wciąż umowy o współpracy ze sobą. Producenci planują wypuszczać na rynek napoje w opakowaniach ze znaczkiem kaucji najwcześniej późną jesienią. Co czeka klientów? Kiedy i gdzie oddamy butelki objęte systemem kaucyjny?Adam Pantak•16 września 2025
Unia uregulowała kryptowaluty, Polska została w poczekalniRozporządzenie Markets in Crypto-Assets (MiCA) miało być przełomem dla rynku kryptowalut, wprowadzając jednolity i bezpieczny ład w całej Unii Europejskiej. Jednak gdy Europa idzie naprzód, polski sektor kryptoaktywów grzęźnie w legislacyjnej niepewności, a obiecane licencje oddalają się w czasie.30 maja 2025
Ważne informacje dla klientów biur rachunkowych [Ściągawka]Nowelizacja przewiduje, że dotychczasowy system opustów dla nowych prosumentów wchodzących na rynek po 1 kwietnia 2022 r. zostanie zastąpiony modelem rozliczeń energii Net-billing. 07 marca 2022
Handlowcy: Otwarcia sklepów we wszystkie niedziele oczekują sami klienciOtwarcia sklepów we wszystkie niedziele oczekują sami klienci - wskazują przedstawiciele sieci handlowych. Dodają, że 32 wyjątki przewidziane w ustawie o ograniczeniu handlu w niedziele prowadzą do dyskryminacji pracowników handlu.20 lutego 2022
Brak przepisów o zaszczepionych stawia firmy pod ścianąMimo ewidentnego zaniechania ze strony rządu część prawników uważa, że po przekroczeniu dopuszczalnych limitów można wpuszczać tylko klientów z certyfikatami covidowymi.Sławomir Wikariak•02 grudnia 2021
Firmy mają zapomnieć o kliencie zaraz po wykonaniu usługiSądy administracyjne uznają, że po wykonaniu umowy konsumenci mogą domagać się usunięcia swych danych, a przedsiębiorcy nie mogą ich zachowywać na wypadek ewentualnych roszczeń.Sławomir Wikariak•06 października 2021
Adwokat z danymi cudzych klientów. Czy musi to zgłaszać prezesowi UODO?Adwokaci, którzy omyłkowo otrzymują dostęp do cudzych spraw w portalu informacyjnym sądów, nie muszą zgłaszać tego prezesowi UODO. Nie mają natomiast prawa zachowywać uzyskanych w ten sposób informacji.Sławomir Wikariak•14 września 2021
Gowin: Wzrost podatków dla firm spowodowałby przerzucenie części kosztów na klientówWicepremier, szef MRPiT Jarosław Gowin zapowiedział, że zaproponuje rozwiązania, które wprowadzą korektę do projektu ustawy podatkowej MF; jesteśmy w trakcie uzgodnień z PiS - dodał. Ocenił, że jeżeli podatki dla przedsiębiorców znacząco by wzrosły, firmy przerzuciłyby część kosztów na klientów.29 lipca 2021
Zamiana voucherów turystycznych na gotówkę nie jest pewnaWydłużenie ważności voucherów turystycznych ma uchronić biura podróży przed koniecznością zwrotu pieniędzy za wycieczki odwołane w zeszłym roku, a klientów przed utratą pieniędzy.Szymon Cydzik•11 maja 2021
Biznes liczy na to, że klienci będą chcieli odreagować– W poprzednich badaniach respondenci sygnalizowali niepewność co do inwestycji w przyszłość. Teraz inwestycje hamują, ich planowanie jest znacznie trudniejsze i obarczone większym poziomem ryzyka – mówi prof. Krzysztof Obłój, komentując piątą turę prowadzonych od kwietnia ub.r. badań „Polski Biznes w sytuacji pandemii”.Piotr Szymaniak•16 lutego 2021
Ugody banków z frankowiczami. ZBP: Trwają prace nad propozycją KNF, klienci wypełnią ankietyW sektorze trwają prace nad propozycją Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) dotyczącą zawierania przez banki ugód z klientami posiadającymi kredyty hipoteczne w walucie obcej. Klienci ci otrzymają ankiety, które następnie będą analizowane przez poszczególne banki celem przejścia do fazy pilotażu, poinformował prezes ZBP Krzysztof Pietraszkiewicz.27 stycznia 2021
Wakacje pomagają i klientom, i bankomDziś po raz drugi rusza moratorium pozaustawowe, czyli możliwość przesunięcia zobowiązań z tytułu kredytu. Tym razem tylko dla firmŁukasz Wilkowicz•18 stycznia 2021
Więcej praw dla abonentów a obowiązków dla operatorówWkrótce klienci będą mogli m.in. rozwiązać umowę z dostawcą usług w trakcie rozmowy telefonicznej lub poprzez SMS lub e-mail – o ile firma daje możliwość zawarcia jej w tej formieEwelina Grabiec•08 grudnia 2020
Banki powinny być zyskowne. Chodzi o stabilniość systemuZyskowne banki to stabilność systemu, a więc i bezpieczeństwo naszych depozytów oraz możliwość wspierania wzrostu gospodarczego.Łukasz Wilkowicz•20 listopada 2020
Skuteczne sposoby weryfikacji klientów bez ich fizycznej obecności [ANALIZA]Prowadzenie działalności związanej z usługami płatniczymi wiąże się z koniecznością wypełniania wielu obowiązków regulacyjnych, w tym z wdrożeniem procedur przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT) oraz ich stosowaniem w bieżącej działalności. Jednym z podstawowych wymogów ustawy z 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 971 ze zm.; dalej: ustawa AML) jest obowiązek stosowania wobec klientów środków bezpieczeństwa finansowego. Aleksandra Billewicz•17 listopada 2020