Gwarancja na sprzęt: Konsument nie zawsze jest uprzywilejowany
Pan Arkadiusz trzy
lata temu kupił na własny użytek
lodówkę. – Jeszcze w okresie gwarancyjnym
zepsuł się agregat – pisze czytelnik.
– Po kilku dniach serwis
współpracujący ze sprzedawcą
uporał się z problemem. Do czasu...
Minął rok od ostatniej usterki i agregat
znów przestał działać. Mało tego,
konsultant odmawia naprawy, twierdząc, że okres
gwarancji minął. Jak to możliwe –
zastanawia się pan Arkadiusz.