Sieć Plus wprowadzała konsumentów w błąd

Operator sieci Plus, firma Polkomtel, hasłem reklamowym "29 groszy za minutę do wszystkich" wprowadzał konsumentów w błąd. Tak uznała prezes urzędu ochrony i nałożyła na przedsiębiorcę karę blisko 1,86 mln zł. Wątpliwości urzędu wzbudziły niepełne informacje prezentowane w reklamach oferty Rarka w MixPlusie dotyczące połączeń telefonicznych w cenie 29 groszy za minutę do wszystkich. Kampania trwała we wrześniu 2009 roku. Jak ustalił UOKiK, atrakcyjna cena obowiązywała jedynie po spełnieniu określonych warunków, o których nie wspominały reklamy: aktywowania dodatkowo płatnego pakietu i jego pełnego wykorzystania. Niewykorzystanie lub przekroczenie limitu podwyższało koszt połączeń. W opinii urzędu konsument nie miał pełnych informacji o ofercie Polkomtel. Gdyby znał rzeczywiste warunki promocji, mógłby podjąć inną decyzję - nie zawierać umowy.

MK