Klauzule niedozwolone szkodzą nie tylko klientom

Każdy przedsiębiorca, który rozpoczyna sprzedaż usług, albo np. towarów przez internet, musi stworzyć wzorce umów i regulaminów. Duże firmy zatrudniają do tego zespoły prawników, małe zwykle korzystają ze wzorców, które można znaleźć w sieci. Jest to jednak ryzykowne. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że znają się w nich klauzule abuzywne. Są to inaczej mówiąc, niedozwolone postanowienia umowy zawieranej z konsumentem, które nie zostały uzgodnione z nim indywidualnie, a kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy.