Urząd ukarał za niedozwolone klauzule

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdziła, że we wzorcach umów stosowanych przez Europejski Instytut Edukacji Engram z Krakowa znalazły się klauzule wpisane do rejestru postanowień niedozwolonych. Urząd wszczął postępowanie po zawiadomieniu powiatowego rzecznika konsumentów we Wrocławiu. Ustalono m.in., że w stosowanym przez siebie regulaminie uczestnictwa spółka zastrzegała prawo odstąpienia od umowy z konsumentem, w przypadku gdy ten nie uregulował należności za usługę. Tymczasem zgodnie z prawem w sytuacji gdy konsument zwleka z uiszczeniem należności, firma powinna go wezwać do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin. Odstąpić od umowy może dopiero, gdy wezwanie nie poskutkuje. Za stosowanie niedozwolonych klauzul prezes UOKiK nałożyła na Engram karę w wysokości 1579 zł.