Konsument szuka pomocy w UE

Poszukiwanie pomocy w przypadku reklamacji towaru kupionego w Unii Europejskiej czy rozwiązywanie problemów związanych z nieuczciwymi praktykami zagranicznych banków to tematy, które są poruszane na rozpoczętej wczoraj konferencji pt. "Networking, czyli jak sieci współpracy UE pomagają konsumentom i przedsiębiorcom", zorganizowanej przez Przedstawicielstwo Komisji Europejskiej w Polsce, Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce oraz Centrum Europejskie Uniwersytetu Warszawskiego. Spotkanie ma pokazać, jak w praktyce działają oraz pomagają obywatelom instytucje UE w Polsce. Piotr Stańczak, dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego, powiedział, że codziennością są np. skargi na zagubienie bagażu przez linie lotnicze. Takich i podobnych spraw było w 2009 r. aż 60 tys.

ŁK