Czego nauczył nas 2021 rok?
Prawie dwa lata żyjemy w nowej rzeczywistości, w wielu aspektach różnej od tego, z czym mieliśmy do czynienia w przeszłości. Każdy ma swoje osobiste doświadczenia tego okresu i w każdej firmie wyglądał on inaczej. W Emitel ten czas nauczył nas wiele, ale kilka rzeczy zasługuje na szczególną uwagę.
Parafrazując słowa: „Gospodarka, głupcze”, których użył Bill Clinton, wygrywając wybory w 1992 r., moglibyśmy odpowiedzieć: „Kultura, drogi pracowniku”. Miniony rok pokazał nam, że kultura to najważniejsze spoiwo naszej organizacji. To sposób, w jaki odnosimy się do siebie, do swojej pracy i do naszego otoczenia, coś, co odróżnia naszą firmę od innych. Mamy zdefiniowane wartości obrazujące najważniejsze dla nas zachowania i postawy, takie jak: pozytywna energia i entuzjazm w działaniu, poszukiwanie prostych rozwiązań, poczucie pilności oraz potrzeba rozwoju i ciekawość świata. Regularnie badamy opinie pracowników, włączając w to badanie menedżerów, analizując wspólnie jego wyniki i zachęcając do stałej pracy nad relacjami. Dbamy o otwartą komunikację, co powoduje, że pomimo rozproszonej struktury blisko 87% pracowników uczestniczyło w ostatnim badaniu opinii.
Nie wystarczy jednak badać, należy aktywnie komunikować wyniki badania, planować i realizować działania będące jego efektem, monitorować i komunikować wyniki tych działań pracownikom. Nasze doświadczenia pokazały, że rytuały, które trwale zakorzeniły się w naszej spółce jeszcze przed pandemią (takie jak np. aukcja charytatywna, Rajd Górski, konkursy dla dzieci, akcja „Książka na Dzień Dziecka”), stanowią bardzo silne spoiwo naszej kultury organizacyjnej i mimo zmiany w naszym sposobie pracy przetrwały i wciąż są angażujące dla pracowników. Uruchomiliśmy także nowe inicjatywy, które wspierają kształtowanie kultury organizacji, takie jak np. inicjatywa Działamy z Wartościami - wybór pracowników, społeczność #Emitel_Aktywnie, inicjatywa Dzień Kobiet i Mężczyzn, Akcja Dwie Godziny dla Rodziny, kampania „Październik miesiącem Zdrowia”.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.