Internetowe manewry operatorów

Tempo w wyścigu, przynajmniej przez najbliższe miesiące, wyznaczać będzie Polkomtel, operator sieci Plus. Po przejęciu przez Zygmunta Solorza-Żaka operator błyskawicznie wprowadził do oferty najszybszy mobilny internet LTE, pozwalający na transmisję danych z prędkością do 150 Mb/s. Choć w sprzedaży usługa jest dopiero od początku grudnia, Polkomtel twierdzi, że zainteresowanie jest ogromne.

- Już sprzedaliśmy tysiące modemów zarówno swoim, jak i nowym klientom - mówi Bogusława Matuszewska, wiceprezes odpowiedzialna za sprzedaż, która z końcem roku odchodzi z firmy.

Kolejnym krokiem będzie połączenie sił z Cyfrowym Polsatem, operatorem satelitarnym należącym do Zygmunta Solorza-Żaka. Obaj operatorzy już testują sprzedaż wspólnych usług. Kolejny etap to poszerzenie w Plusie oferty wideo. Operatorzy pracują nad tym wspólnie z internetową telewizją właściciela Polkomtelu - Iplą. Pierwsze produkty mogą pojawić się na wiosnę.

Piotr Janik, analityk KBC Securities, podkreśla, że LTE stanie się marketingową przewagą Plusa nad konkurencją. Zarówno Orange, jak i T-Mobile dysponują internetem HSPA+, pozwalającym na transmisję danych z prędkością do 42 Mb/s, ale zdaniem analityka dziś nie promują intensywnie tych usług. Taką samą ofertą dysponuje Play, najmniejszy z operatorów, który od dawna agresywnie reklamuje internet jako 4G. Przynosi to spore efekty, bo wciąż ma największy udział w przejmowaniu klientów od innych sieci. - Na pewno Orange i T-Mobile uważnie obserwują ruchy Plusa i zastanawiają się, jak na nie odpowiedzieć. Jeśli jednak ich aktywność będzie tak słaba, jak dotychczas, mogą mieć problem. Za kilka miesięcy klienci na hasło "internet mobilny" będą mówić tylko Plus i Play - dodaje Piotr Janik.

-Arsenał rynkowy Zygmunta Solorza-Żaka, w którym są Plus, Cyfrowy Polsat i telewizja Polsat, to duży potencjał. To Orange, T-Mobile i Play będą musiały gonić Plusa - dodaje Paweł Puchalski, szef analityków BZ WBK.

Część obserwatorów spodziewa się, że Orange i T-Mo- bile czekają na pierwsze efekty powołanej przez siebie wspólnej spółki, która zajmie się zarządzaniem siecią i obniży im koszty nawet o 30 proc. - Orange i T-Mobile nie odpuszczą i ruszą do marketingowej ofensywy na początku roku - twierdzi jeden z analityków.

Konkurenci liczą, że rozwój Plusa przyhamują zmiany personalne dokonane po przejęciu go przez nowego właściciela. Ze spółki odchodzi dwóch wiceprezesów: Krzysztof Kilian, odpowiedzialny za marketing, i Bogusława Matuszewska. Jej obowiązki, według informacji "DGP", przejmie członek zarządu Tobias Solorz. Operatora czeka również wewnętrzna operacja zmiany całej struktury. Na rynku spekuluje się też o zwolnieniach. - Jak dotąd nie było rozmów na ten temat w zarządzie - mówi jeden z naszych rozmówców.

W 2012 r. analitycy nie spodziewają się wojny cenowej. Opłaty są już niskie, a na horyzoncie pojawiają się dodatkowe koszty wynikające z osłabienia złotego wobec euro.

- Operatorzy będą głównie walczyć o utrzymanie obecnego poziomu cen. Będą temu służyć wszelkiego rodzaju dodatkowe usługi, np. dostęp do treści - tłumaczy Paweł Puchalski.

W niektórych ofertach mobilnego internetu można spodziewać się nawet podwyżek. Plus i T-Mobile przygotowują klientów na takie zmiany, opowiadając, że sieć się zapycha, więc w niektórych ofertach mogą się pojawić limity, a nawet podwyżki cen.

@RY1@i02/2011/244/i02.2011.244.00000100c.803.jpg@RY2@

Operatorzy walczą o rynek mobilnego internetu w Polsce

Michał Fura

michal.fura@infor.pl

główny analityk firmy doradczej Audytel

Zasadniczo tak. Polkomtel ma szanse na zakończenie przyszłego roku z najwyższymi przychodami na rynku, bo dzięki wprowadzeniu LTE i przy współpracy z Cyfrowym Polsatem istnieje możliwość generowania wyższego ARPU, czyli średniego przychodu na abonenta. Wszystko zależy jednak od tego, jak wyglądać będzie wspólna oferta i produkty.

Polkomtel i Cyfrowy Polsat zaczęły dość ostro promować te usługi, lansując różne warianty. Można powiedzieć, że dzięki temu są pół kroku przed konkurencją. Play nie zwalnia tempa, ale Orange i T-Mobile trochę przycichły. Być może czekają, aż uporządkują sprawy związane ze wspólną spółką do zarządzania siecią, i potem uderzą. Na pewno nie odpuszczą.

Nie spodziewałbym się gwałtownych ruchów. Klient jest przyzwyczajony od dawna do przeciwnego trendu, więc trudno mu teraz wytłumaczyć podwyżkę. Operatorzy walczą raczej o utrzymanie obecnych cen. Natomiast w niektórych ofertach mogą zajść zmiany. Już dziś zresztą widać, że powoli kończą się oferty bezlimitowe.

Rozmawiał Michał Fura