Globalny system rezerwacji

Rozwiązanie jest uniwersalnym, całodobowym systemem rezerwacji on-line, działającym także poza godzinami pracy poszczególnych usługodawców, również w dni świąteczne. Cały system dzieli się na 3 główne elementy: część klienta, pozwalającą na rezerwację usługi, produktu bądź wizyty, część administratorską, dającą możliwość zarządzania pracownikami i świadczonymi usługami oraz część mobilną pozwalającą na szybką rezerwację terminu z dowolnego urządzenia przenośnego (komórka, smartfon, tablet).

Aplikacja udostępnia przejrzysty terminarz wizyt, co usprawnia organizację pracy oraz ogranicza obciążenie związane z odbieraniem telefonów i wyszukiwaniem wolnych terminów. Daje możliwość wysyłania SMS-ów z powiadomieniami do klientów, co znacząco ograniczy ilość niezrealizowanych wizyt.

Obecnie trwają próby wdrożeniowe systemu w wybranych salonach kosmetycznych, warsztatach samochodowych oraz w gabinetach medycznych. Może być on jednak stosowany przez firmy świadczące usługi w dowolnych branżach (szkoły nauki jazdy, gabinety masażu, usługi monterskie, hydrauliczne i wiele innych). Aplikacja funkcjonuje z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej, dzięki czemu jej wdrożenie nie wiąże się z koniecznością zakupu specjalnego oprogramowania, a aktualizacje systemu będą bezpłatne.

Największymi korzyściami z wdrożenia systemu, zarówno dla usługodawców, jak i ich klientów, są m.in.: duża użyteczność, szybsza i lepsza komunikacja, oszczędność czasu, większa skuteczność realizacji usług i usprawnienie kalendarza, sprawniejsza organizacja pracy, dostęp do systemu z dowolnego miejsca i o każdej porze.

Obecnie opracowywana jest warstwa zewnętrzna serwisu dla kolejnych, systematycznie dodawanych branż. Pozyskiwane są jednocześnie informacje od potencjalnych użytkowników w zakresie wdrażania poszczególnych funkcjonalności. Z czasem zostaną one zintegrowane docelowo w jeden portal, gdzie klienci będą mogli wyszukiwać usługi, a firmy zyskają platformę umożliwiającą ich promowanie.

Tworząca to rozwiązanie firma Trust Tech Systems, mimo, że powstała zaledwie przed rokiem, to zespół, który ją tworzy, stanowią kreatywni fachowcy, posiadający już wieloletnie doświadczenia w branży technologii IT. Firma specjalizuje się w dostarczaniu oprogramowań dedykowanych konkretnym zastosowaniom, realizacji projektów informatycznych, projektowaniu i implementacji rozwiązań zgodnie z wymaganiami klienta, tworzeniu dokumentacji technicznej realizowanych funkcjonalności, a także opracowywaniu układów elektroniki użytkowej i automatyki przemysłowej.

@RY1@i02/2012/232/i02.2012.232.129.004a.101.jpg@RY2@

Maria Leżucha, Jacek Majewski