Dzięki projektom społecznym firmy zyskują większą wiarygodność

Poprawa wizerunku firmy to jedna z najważniejszych korzyści jakie może odnieść firma odpowiedzialna społecznie, czyli przedsiębiorstwo którego celem jest osiągnięcie równowagi między efektywnością i dochodowością działalności a interesem społecznym.

Przedsiębiorstwa, które chcą aby ich zyski i działalność służyły dobru ogólnemu nawiązują współpracę z organizacjami pozarządowym. Wspólnie realizują one strategię odpowiedzialnego biznesu. Może ona dotyczyć np. miejsc pracy w firmie (polepszania warunków pracy podwładnych), spraw społecznych lub środowiska.

Odpowiedzialność społeczna firmy nie przejawia się wyłącznie w sponsorowaniu kampanii społecznych lub współpracy z organizacjami pozarządowymi. Przedsiębiorstwo takie dba także o odpowiednie warunki pracy i rozwój zawodowy pracowników.

- W naszej firmie prowadzimy m.in. program ułatwiający zapoznanie się z obowiązkami pracowniczymi w początkowym okresie zatrudnienia, program motywacyjny, organizujemy szkolenia i zachęcamy do uczestnictwa w ankietach, które umożliwiają badanie satysfakcji z pracy - mówi Justyna Czarnoba z GlaxoSmithKline Polska.

Najlepszych kandydatów może też przyciągać fakt, że firma wspiera określone grupy pracowników (np. wprowadza elastyczny czas pracy lub zatrudnienie w formie telepracy dla młodych rodziców lub osób niepełnosprawnych). Współpraca z partnerami społecznymi (np. w formie wolontariatu pracowniczego), lub udział w szkoleniach organizowanych przez organizacje pozarządowe dla pracowników firm może zachęcić do podejmowania pracy lub kontynuacji zatrudnienia w danym przedsiębiorstwie.

- Każdy z naszych pracowników może przeznaczyć jeden dzień na wolontariat pracowniczy. Zazwyczaj łączą się oni w zespoły i wybierają zadanie, które chcą wykonywać - mówi Justyna Czarnoba.

W ten sposób pracownicy nie tylko podejmują się nowych zadań, ale też uczą się jak postępować i komunikować się z potencjalnymi klientami firmy.

Odpowiedzialność społeczna firm polega także m.in. na współpracy z lokalnymi partnerami, administracją samorządową, stowarzyszeniami lub fundacjami. Przygotowanie i wdrażanie strategii ułatwi bowiem pracodawcom kontakty z instytucjami publicznymi, które są nieuniknione w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej.

Firma odpowiedzialna społecznie zyskuje także prestiż wśród partnerów biznesowych. Działalność taka potwierdza bowiem nie tylko dobrą sytuację ekonomiczną firmy, ale też fakt, że posiada ona i realizuje swoje długofalowe strategie oraz jest lojalna wobec konsumentów swoich produktów lub usług.

Odpowiedzialność społeczna w biznesie może też polegać na wspieraniu mniejszych przedsiębiorstw, które współpracują z daną firmą. Na przykład koncern Danone z branży spożywczej uruchomił program szkoleniowy on-line dla dostawców produktów rolnych, który ułatwiał im uzyskiwanie wiedzy o funduszach unijnych oraz nowoczesnych technologiach stosowanych w hodowli.

Łukasz Guza

lukasz.guza@infor.pl

@RY1@i02/2009/246/i02.2009.246.130.007b.001.jpg@RY2@

Agnieszka Walczak-Kuc, dyrektor sprzedaży i Marketingu w Mondial Assistance

Dla Mondial Assistance CSR to nie tylko bezinteresowna pomoc, to także nieodzowny element biznesu. Dlatego też z początkiem grudnia dołączyliśmy do grona firm, które społeczną odpowiedzialność uczyniły częścią swojej strategii marketingowej. Po konsultacjach z pracownikami zaangażowaliśmy się we współpracę ze Stowarzyszeniem Przyjaciół Integracji i pomoc osobom niepełnosprawnym. Zaczęliśmy zmieniać świat od samych siebie - pracują u nas osoby z niepełnosprawnością, wspieramy też Integrację w kampanii "Sprawni w pracy" zachęcającej innych pracodawców do zatrudnienia takich osób. Jesteśmy również partnerem strategicznym "Kampanii parkingowej".

Misją naszej firmy jest niesienie wsparcia niezależnie od okoliczności, a zetknięcie się z problemami osób z niepełnosprawnością, wkroczenie w ich świat umożliwia lepsze zrozumienie ludzkich potrzeb i psychiki. Ma to dużo większe walory poznawcze niż najlepsze szkolenie. Niebagatelne są także korzyści wizerunkowe.