Z pasji do podróży...

- Z pasji do podróży. Zaczynaliśmy od pomysłu na wspólne wyjazdy zagraniczne w gronie znajomych. W miarę rozwoju i upływu czasu stało się to komercyjnym przedsięwzięciem.

- Stawiamy sobie jeden podstawowy cel. Pracować tak dobrze, aby klienci chcieli do nas wracać. Na wysoką jakość usług składa się więc praca rezydentów, kierowców i osób w biurze centralnym. Wszyscy mają taki sam wkład w jakość, zadowolenie klienta i jego lojalność. Dbamy więc o jak najlepsze warunki pobytowe, świetną atmosferę i pełną opiekę. Tylko dzięki tak pojmowanej jakość i i jej roli w naszej firmie możemy się rozwijać.

- Startujemy w tym prestiżowym konkursie już po raz drugi. Ponowna nominacja to dla nas ogromna satysfakcja i dowód na to, że nasze działania są słuszne. Cieszymy się, że dostrzegają to także niezależne gremia.

- Możemy poszczycić się tytułem Firmy Przyjaznej Klientowi oraz Wielkopolską Nagrodą Jakości. Zostaliśmy firmą numer jeden w swojej kategorii w rankingu Rynku Turystycznego Złota 50 najprężniej działających firm w branży turystycznej.

- Zdecydowanie tak. Powracający klienci są w naszej firmie traktowani wyjątkowo. Specjalnie dla nich w ostatnich miesiącach roku tj. w październiku, listopadzie i grudniu przygotowane są rabaty sięgają nawet 33%!

- Mamy pozycję dominującą na rynku autokarowym, jeśli chodzi o liczbę obsługiwanych klientów. W najbliższych latach planujemy konsekwentnie poszerzać portfel stałych klientów. Obecnie uzupełniamy naszą ofertę. W związku z ogromnym zainteresowaniem młodych ludzi rozpoczynamy organizację obozów młodzieżowych. Chcemy skupić się na rozwinięciu tego segmentu działalności.

- Poszerzyliśmy zakres wycieczek pobytowo-objazdowych, dotyczących oferty, która jest związana ze zwiedzaniem i aktywnym spędzaniem urlopu. Postawiliśmy również na kierunki, które cieszyły się ogromną popularnością w latach ubiegłych czyli Hiszpanię, Chorwację oraz Grecję. Zrezygnowaliśmy natomiast z krajów, które nie były specjalnie oblegane.

@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.004a.101.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/232/i02.2010.232.127.004a.102.jpg@RY2@

Natalia Zarzeka