Żywe srebro
Rozmowa z Łukaszem Bojarskim, prezesem zarządu VACO Sp. z o.o.
- Jakość wpisana jest w codzienne działania oraz misję naszej firmy. JAKOŚĆ ROKU to prestiżowy konkurs, w którym niezależne gremium przyznaje nagrody firmom, które udowadniają, że jakość jest dla nich rzeczą naturalną i priorytetową. Jesteśmy zaszczyceni mogąc zasilić to grono.
- Sukces tkwi w regularnym monitorowaniu jakości wykonywanej przez nas usługi. Samokontrola i audyty wewnętrzne to nasza codzienność. Przeprowadzamy również regularnie badania satysfakcji klientów. Zadowolony klient jest dla nas dowodem na to, że procedury i standardy obsługi są utrzymywane na najwyższym poziomie. Prestiżowy tytuł JAKOŚC ROKU to doskonałe tego potwierdzenie.
- W styczniu rozpoczęliśmy realizację trzech projektów dofinansowanych z funduszy unijnych. W związku z tym powołaliśmy specjalny dział zajmujący się realizacją wyżej wspomnianych projektów. Rozpoczęliśmy również wdrażanie zintegrowanego systemu zarządzania jakością. Niebawem uruchomimy także projekt e-faktury, dzięki któremu będziemy rozliczać się z kontrahentami w ramach systemu elektronicznego.
- Jesteśmy stabilną, ekologiczną spółką o najbardziej rozpoznawalnej marce na terenie Polski, pracującą na wzrost aktywów i zadowolenie klientów oraz pracowników.
- Ekologia jest nadrzędnym celem decydującym o strategii naszych działań. Usługi świadczone przez VACO opierają się na działaniach prewencyjnych, czyli tzw. systemie wczesnego ostrzegania, dzięki któremu możemy do minimum ograniczyć użycie pestycydów oraz środków chemicznych w naszej działalności.
- W ciągu roku liczba miejsc, do których docieramy z naszymi usługami, wzrosła o 1000. Obsługujemy już ponad 7000 obiektów. Dynamika i konsekwencja rozwoju jest więc w naszym przypadku faktem. Obecnie pracujemy nad elektronicznym systemem Monitorowania Owadów Biegających i Gryzoni, dzięki któremu będziemy mogli interweniować natychmiast po otrzymaniu sygnału odebranego poprzez łącze internetowe. Nasze usługi zwalczania szkodników są obecnie oparte o zintegrowane metody zwalczania szkodników. Dzięki temu możemy dostosować naszą ofertę do każdego klienta, niezależnie od profilu jego działalności czy wymagań.
@RY1@i02/2010/191/i02.2010.191.127.006c.101.jpg@RY2@
@RY1@i02/2010/191/i02.2010.191.127.006c.102.jpg@RY2@
@RY1@i02/2010/191/i02.2010.191.127.006c.103.gif@RY2@
Natalia Zarzeka
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu