Skorzystanie z usług pośrednika kredytowego nie zwalnia nas z odpowiedzialności

Wzięcie każdego kredytu wymaga dziesiątek pism, zaświadczeń, do tego jeszcze dochodzą wątpliwości, który bank będzie miał dla nas najkorzystniejszą ofertę. Nic więc dziwnego, że coraz więcej osób decyduje się na skorzystanie z usług pośrednika, tym bardziej że są one bezpłatne.

Komisja Nadzoru Bankowego zwraca jednak uwagę, że osoby ubiegające się o pożyczkę muszą mieć świadomość, że "pośrednicy kredytowi, często reklamujący się jako doradcy finansowi, nie ponoszą bezpośredniej odpowiedzialności wobec klienta za ewentualne nierzetelne porady". Co więcej, przedstawiając nam informacje o kredytach, mogą pomijać propozycje instytucji, z którymi nie mają podpisanych umów o współpracy. Efekt? Zaproponowana nam oferta może być niepełna. KNB pisze wprost: "Wynagrodzenie za sprzedaż kredytu w postaci prowizji jest z reguły uzależnione od kwoty kredytu. Dlatego zdarza się, że pośrednicy proponują kredyty wyższe niż potrzebne klientowi, a uzyskaną w ten sposób nadwyżkę finansową sugerują zainwestować np. w fundusze inwestycyjne. System wynagrodzeń pośredników kredytowych nie zawsze uwzględnia działanie w interesie klienta". Jest jeszcze inna rzecz, pośrednicy kredytowi nie muszą mieć - czego powinniśmy być świadomi - wykształcenia kierunkowego ani wiedzy z zakresu finansów.

Czy w takim razie jest sens korzystania z usług doradców? Tak. Jednak musimy mądrze przejrzeć ofertę. Po pierwsze najlepiej skorzystać z usług dużej firmy działającej na rynku od lat. Po drugie zajrzeć na stronę Europejskiej Federacji Doradców Finansowych Polska (www.effp.pl), niezależnej organizacji certyfikującej doradców finansowych w oparciu o unijne standardy, i sprawdzić, czy osoba nam doradzająca posiada certyfikat. Warto też porozmawiać ze znajomymi, którzy brali kredyt przez pośrednika. I wreszcie trzeba zachować daleko posuniętą ostrożność, gdy nasz doradca w proponowanym produkcie nie będzie widział żadnych mankamentów. Nie ma bowiem produktu idealnego.

UW