Usiądziesz z wrażenia

W rankingu producentów mebli tapicerowanych, zorganizowanym przez miesięcznik ,,Meble Plus," faktycznie zajęliśmy 1 miejsce. Jest to dla nas ogromne wyróżnienie, zwłaszcza że otrzymane od partnerów handlowych. To również sukces, który mobilizuje nas do nowych działań i nowych inwestycji.

Zaczynaliśmy ponad 19 lat temu od niewielkiego zakładu i kilku pracowników.  Dzisiaj eksportujemy do kilkunastu krajów w całej Europie.

  Początkowo dzierżawiliśmy pomieszczenia w zakładzie surowców wtórnych. Zatrudnialiśmy wówczas 43 pracowników. Równolegle budowaliśmy samodzielną fabrykę. I już w 1991 roku w Chełmnie ruszyliśmy z produkcją.

Po trzech latach liczba naszych pracowników przekroczyła 400 osób! Tak intensywny rozwój spowodował, że konieczna była dalsza rozbudowa zakładu. Nową siedzibę i hale produkcyjne o powierzchni 12 tysięcy m² wybudowaliśmy w Bydgoszczy przy ulicy Hutniczej.

Między rokiem 1993 a 2000 zainwestowaliśmy w sumie 22, 5 mln złotych. W 1998 roku w Chełmnie powstało kolejne 12 tysięcy m² hal produkcyjnych rozbudowanych później o kolejnych 6 tysięcy m².

Budowa nowych, bardzo nowoczesnych zakładów dała nam szansę na  pozyskanie nowych europejskich rynków zbytu. Szczególnie dotyczyło to bardzo  specyficznego i hermetycznego rynku  brytyjskiego, który nie pozostał obojętny na wysoką klasę naszych wyrobów.

To akurat dość proste. Pierwszym udziałowcem firmy była spółka ze szwajcarskim rodowodem. Zresztą HF Helvetia powstała do obsługi właśnie rynków w Szwajcarii, Niemczech i Austrii. Eksport stanowił wówczas 90% naszej sprzedaży. Ale 5 lat temu sytuacja uległa zmianie.

Na rynkach zachodnich pojawiła się ekspansja wyrobów azjatyckich. Było to dla nas bodźcem do zintensyfikowania sprzedaży zarówno w Polsce jak  i na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej. Obecnie ponad 50% sprzedaży realizujemy w Polsce. Ten sukces zawdzięczamy w dużej mierze poprzedniemu prezesowi, panu Stefanowi Przybylskiemu.

Na przestrzeni lat całkowicie zmienił się profil naszej produkcji. Dzisiaj, podążając za najnowszymi trendami, oferujemy klientom szeroką paletę mebli zarówno w tkaninie jak i w skórze. W naszej kolekcji dostępnych jest ponad 100 modeli mebli wypoczynkowych. Jesteśmy w stanie zaspokoić rozmaite, nawet najwybredniejsze, gusta. Oczywiście, każdy znajdzie w naszej ofercie coś dla siebie, także w korzystnej cenie. Nieustannie pracujemy nad rozwojem i nowymi projektami zgodnymi z oczekiwaniami klientów i wymogami technologicznymi.

A na trwałość mebli składa się jakość wyrobu na poszczególnych etapach produkcji. I dlatego szczególną uwagę przywiązujemy do wdrożonego 10 lat temu Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001. System obejmuje wszystkich pracowników: począwszy od zarządu poprzez komórki organizacyjne, skończywszy na pracownikach magazynu wyrobów gotowych.  Wymagania SZJ dotyczą także naszych dostawców i kooperantów. Aby nasze projakościowe działania były w pełni efektywne regularnie przeprowadzamy szkolenia pracowników, dotyczące procedur oraz wiedzy  na temat technologii produktu.

Inwestycja w segment jakości jest jednym z najważniejszych czynników, jakie kształtują nasze działania. Przygotowujemy się właśnie do kolejnego audytu tak, aby w 2010 roku uzyskać odnowienie ważności certyfikatu. Chcemy również wdrożyć postanowienia znowelizowanej międzynarodowej normy ISO 9001:2009, która uszczegóławia wymagania do spełnienia. W naszych działaniach realizujemy tzw. filozofię ciągłej poprawy, czyli kreatywność w zakresie polityki jakości. Oczekujemy od pracowników inicjatywy. Oznacza to, że polityka jakości ma charakter otwarty. Wychodzimy z założenia, że pracownik wie najlepiej, jak funkcjonują mechanizmy produkcji, ma więc możliwość wnioskowania o ulepszenie lub innowację do obecnego systemu zarządzania jakością. Na podstawie formularza pełnomocnik ds. zarządzania jakością rozpatruje, czy dany pomysł ma uzasadnienie. Jeżeli tak, to pracownik ma sposobność stworzenia koncepcji udoskonalenia sprawności całego systemu. W ten sposób mamy możliwość wspólnie budować strategię rozwoju firmy. Trzy razy w roku przeprowadzamy audyty wewnętrzne, co pozwala nam wychwycić ewentualne  niedoskonałości w produkcji lub sprzedaży. Przyjmujemy na siebie odpowiedzialność nie tylko za wysoką jakość produkowanych mebli, ale również za to, aby w nienaruszonym stanie docierały do naszego klienta. Niezwykle istotny  jest tu dobór firm transportowych, a nawet szkolenie kierowców, którzy rozwożą nasze produkty, oraz zapewnienie standardu sprzętu przewozowego.

Trzeba oferować coś więcej niż tylko efektowne meble i nowoczesne wzornictwo. Kombinacja wysokiej jakości naszych produktów, bardzo dobrego serwisu i ceny sprawia, że plasujemy się na wysokiej pozycji. Od początku istnienia firma HF Helvetia Furniture stawia na zadowolenie klienta. Na pierwszym miejscu jest dla nas nie tylko odbiorca detaliczny, ale nie zapominamy także o współpracujących z nami salonach meblowych. Lojalność i uczciwość wobec odbiorców, konstruktywne rozwiązywanie problemów tak, aby zaspokoić oczekiwania konsumentów, to podstawowe wartości jakimi kierujemy się w naszych codziennych działaniach. Dbamy o ścisłą współpracę naszych przedstawicieli handlowych z salonami meblowymi. Przeprowadzamy szkolenia w zakresie fachowej obsługi konsumenta i dbamy o ekspozycję mebli. HF Helvetia wyposaża również punkty handlowe w materiały reklamowe: ulotki, standy, banery, próbniki skór i tkanin. Klienci końcowi znajdą w naszych produktach funkcjonalność, wzornictwo, wygodę i długowieczność. Bezpośrednio w salonie mają możliwość skorzystania ze specjalnego programu, który tworzy wizualizacje każdego mebla w dowolnym obiciu i konfiguracji. Dzięki temu jeszcze przed zakupem mogą oni dokładnie wszystko sprawdzić.

W moim przekonaniu informacje na temat kryzysu, o którym nieustannie donosiły środki masowego przekazu były mocno przerysowane i wyolbrzymione. HF Helvetia odnotowała nieznaczny spadek sprzedaży jedynie na rynkach zachodnich, wyniósł on W. 10% i szybko został skompensowany zwiększonymi obrotami na rynku rodzimym.

Należy również podkreślić, że odnotowujemy ciągły wzrost sprzedaży na rynku polskim, co jest niezwykle optymistyczne i daje ogromne perspektywy na przyszłość.

Z ogromną radością przyjęliśmy wiadomość o tegorocznej nominacji. Traktujemy ją jako ukoronowanie działań w zakresie polityki projakościowej. Nasze starania zostały docenione przez niezależną kapitułę konkursu, sytuacja ta cieszy nas podwójnie ze względu na patronat uznanej instytucji jaką jest Polskie Centrum Badań i Certyfikacji.

Powodów do dumy i sukcesów było na pewno kilka. Nagroda DIAMOND AWARD przyznana w Wielkiej Brytanii  przez centrum technologiczne SATRA za wysoką jakość zestawu wypoczynkowego Kenia. Byliśmy pierwszą firmą w Polsce, która uzyskała tak prestiżowe, międzynarodowe wyróżnienie. Jesteśmy również szczęśliwymi zdobywcami wielu nagród krajowych targów meblarskich, m.in. w Poznaniu  i Ostródzie.

Meble z logo HF Helvetia można kupić w całej Polsce w popularnych sieciach salonów meblowych. Do największych dystrybutorów należą:

AGATA MEBLE KATOWICE

ABRA KRAKÓW

EKO LINE SWARZĘDZ

MEBLOHURT LUBLIN

PHU PERFECT STAROGARD GDAŃSKI

SALON MEBLOWY 2001 WARSZAWA

WIP MEBLE RZESZÓW

Pełna lista dostępna jest na

@RY1@i02/2010/020/i02.2010.020.127.0002.101.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/020/i02.2010.020.127.0002.102.jpg@RY2@

Andrzej Kensbok

@RY1@i02/2010/020/i02.2010.020.127.0002.103.jpg@RY2@

Krzysztof Bieliński

@RY1@i02/2010/020/i02.2010.020.127.0002.104.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/020/i02.2010.020.127.0002.105.jpg@RY2@

@RY1@i02/2010/020/i02.2010.020.127.0002.106.jpg@RY2@