Rozwój ponad wszystko

@RY1@i02/2011/063/i02.2011.063.127.006c.103.jpg@RY2@

Sławomir Małecki, prezes zarządu GRUPY MARAT Sp. z o.o.

- Firma powstała dwadzieścia jeden lat temu. Funkcjonowała wtedy jako FHU Marat. Już w drugim roku łożyska stały się dominującą częścią naszej działalności. W miarę upływu lat następowały przekształcenia. Rynek postawił przed nami wyzwania, którym postanowiliśmy sprostać.

- Zgadza się. Od grudnia 2010 roku w związku z rozszerzeniem działalności została utworzona GRUPA MARAT. W jej skład wchodzą trzy firmy: Marat, Elrof oraz Wamar. W takiej formie łatwiej nam funkcjonować - mimo że wcześniej działaliśmy wspólnie, to nasi kontrahenci kojarzyli nas w większości wyłącznie z firmą oferującą łożyska. Nieustannie podkreślamy, że naszym celem jest kompleksowa obsługa klienta i zapewniamy to zawsze na najwyższym możliwym poziomie.

- W ubiegłym roku wdrożyliśmy Zintegrowany System Zarządzania Środowiskiem i BHP PN-EN ISO 14001 oraz PN-N ISO 18001 dotyczącą BHP i ochrony środowiska. W tej chwili jesteśmy na etapie uzyskania tego certyfikatu. Wdrożenie tych systemów ma związek bezpośrednio z poszerzeniem działalności i usprawnieniem naszej pracy.

- Fakt docenienia przez Kapitułę największego projakościowego konkursu w Polsce bardzo nas cieszy. Uzyskanie godła JAKOŚĆ ROKU 2010 świadczy o tym, że kierunki, które sobie wytyczyliśmy są słuszne i znajdują odzwierciedlenie w naszych sukcesach. Ponadto przed podjęciem współpracy nasi potencjalni kontrahenci mogą się przekonać, że znakiem rozpoznawczym GRUPY MARAT jest najwyższa jakość.

- Najważniejsi są dla nas nie tylko klienci, ale także pracownicy. Firma nie może przecież funkcjonować bez ludzi. Naszych pracowników darzymy dużym zaufaniem. Z myślą o ich rozwoju gwarantujemy możliwość szkoleń i podnoszenia kwalifikacji oraz darmowe kursy językowe dla wszystkich chętnych. Przeprowadzamy również regularne oceny zaangażowania i inicjatywy osób zatrudnionych.

- W utrzymywaniu dobrej pozycji na rynku najważniejsza jest solidnie wykonana praca i terminowość. Wyprzedzanie oczekiwań klientów oraz wspólne odkrywanie ich potrzeb to cechy, które są wyjątkowo pożądane na rynku. Zdajemy sobie sprawę, że dzisiaj tylko firmy, które są dostosowane do potrzeb klienta mają szansę na rozwój i ekspansję. My te wymogi spełniamy. W tej chwili duży nacisk kładziemy na diagnostykę, gdyż uważamy, że w doradztwie technicznym polepszenie poziomu technicznego u końcowego odbiorcy powoduje, że żywotność i okres bezawaryjny produktów jest zdecydowanie dłuższy.

- Oczywiście cały czas chcemy się rozwijać. Zdajemy sobie sprawę, że bez zmian nasz rozwój nie miałby racji bytu. W perspektywie najbliższych lat zamierzamy rozbudować firmę tak, żeby wraz ze zwiększeniem zleceń skutecznie wykonywać swoją pracę. Planujemy otworzyć salę białego montażu dla przekładni, a w jednej z hal produkcyjnych wymienimy urządzenia dźwigowe tak, aby sprostać wymaganiom współczesnej techniki. Szukamy w dalszym ciągu również niszy, w których moglibyśmy się spełniać.

@RY1@i02/2011/063/i02.2011.063.127.006c.101.jpg@RY2@

@RY1@i02/2011/063/i02.2011.063.127.006c.102.jpg@RY2@

Natalia Zarzeka