Wysoka jakość w standardzie
Wysoką jakość usług Berendsen Textile Service Sp. z o.o., doceniają kontrahenci krajowi i zagraniczni. Firma od 1996 r. zapewnia unikatowy system wynajmu i serwisu odzieży roboczej, mat wejściowych i urządzeń higienicznych.
- W naszym rozumieniu pojęcie jakości, to realizacja celu, jakim jest zaspokojenie w jak największym stopniu potrzeb klientów. To także dbałość o naszych pracowników, którzy są ambasadorami jakości naszej firmy - mówi Włodzimierz Kwiatkowski, Dyrektor Generalny firmy. - Najlepszą oceną jakości, jest długoletnia lojalność naszych klientów, a doskonała komunikacja z nimi i budowanie trwałych, dobrych relacji, wpływa na dalsze zwiększanie poziomu świadczonych przez nas usług.
Wysokie wymagania jakościowe, stawiane przez rynek, wpływają na wszystkie procesy organizacyjne spółki w całej organizacji, a niezwykle istotnym elementem są pracownicy. Przyjęto więc zasadę wewnętrznego awansu zawodowego, który wpłynął na polepszenie organizacji pracy i zwiększył zaangażowanie załogi.
Nowoczesne linie technologiczne, dostosowane są do różnego rodzaju odzieży roboczej oraz mat wejściowych. Indywidualizacja procesu pralniczego daje, patrząc przez pryzmat jakości, znacznie lepsze wyniki. Zaawansowane formy usług, z zastosowaniem bezpyłowych technologii pralniczych, skierowane są dla firm farmaceutycznych, biotechnologicznych i przemysłu elektronicznego. Funkcją autorskiego oprogramowania jest kompleksowe monitorowanie ubrań roboczych, w których umieszczono identyfikatory chipowe.
Wynajem i konserwacja mat wejściowych to również ważna dziedzina działalności spółki. Ich estetyka i funkcjonalność wymiernie przyczynia się do utrzymania wielu obiektów w czystości i zapewnia bezpieczeństwo ich użytkowników.
Spółka przywiązuje dużą wagę do zagadnień ochrony środowiska, stąd wszystkie procesy technologiczne podporządkowane są wdrożonemu systemowi zarządzania środowiskiem ISO 14001:2004. Wymagania certyfikatu zobowiązują firmę do przestrzegania procedur monitorowania systemów i ich wpływu na ekologię.
W planach rozwoju Berendsen Textile Service jest budowa szóstego zakładu, którego otwarcie pozwoli na jeszcze lepszą obsługę klientów na obszarze południowej Polski.
@RY1@i02/2012/232/i02.2012.232.129.0001.101.jpg@RY2@
@RY1@i02/2012/232/i02.2012.232.129.0001.102.jpg@RY2@
Janusz Koralewski
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu