Nowoczesne rozwiązania wspomagające zarządzanie w opolskim USK

Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu, realizując projekt „Wprowadzenie systemu nowoczesnych rozwiązań wspomagających procesy zarządcze”, wdrożył innowacyjne narzędzia, które znacząco wpłynęły na efektywność operacyjną oraz finansową placówki.

Nowoczesne systemy controllingowe, technologie informatyczne oraz centralizacja procesów zarządczych, to kluczowe elementy projektu, które przyczyniły się do poprawy jakości świadczeń medycznych oraz optymalizacji kosztów operacyjnych.

Projekt zgłoszony do Konkursu „Zdrowa Przyszłość-Inspiracje” w kategorii „Innowacyjny szpital – zarządzanie”, to odpowiedź na rosnące wyzwania związane z efektywnym gospodarowaniem zasobami w sektorze ochrony zdrowia. Wprowadzenie zaawansowanych systemów planowania i monitoringu pozwoliło na optymalizację procesów zarządczych, co przełożyło się na lepsze wykorzystanie zasobów oraz poprawę wyników finansowych szpitala. W ramach projektu centralnie zarządzane są m.in. kwestie planowania operacyjnego, finansowego, jak również budżetowania poszczególnych komórek organizacyjnych.

Dyrektor Generalny Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Opolu Dariusz Madera

- Wprowadzone przez nas rozwiązania informatyczne oraz systemy Business Intelligence umożliwiają bieżący monitoring procesów zarządczych, co pozwala podejmować szybkie i trafne decyzje w oparciu o aktualne dane. To rewolucyjna zmiana w sposobie, w jaki operujemy na co dzień – mówi Dyrektor Generalny Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Opolu Dariusz Madera.

Głównym celem wprowadzonych innowacji było zwiększenie efektywności operacyjnej poszczególnych komórek organizacyjnych szpitala. Za pomocą nowoczesnych narzędzi zarządczych, możliwe stało się bardziej precyzyjne planowanie procedur diagnostyczno-terapeutycznych, zarówno pod względem przychodów, jak i kosztów. W ramach projektu usprawniono także proces raportowania i monitorowania bieżącej realizacji budżetów, co znacząco ułatwia kontrolę nad wydatkami i przychodami.

Dyrektor ds. Ekonomicznych Aleksandra Gapińska

- Projekt miał na celu również poprawę efektywności finansowej świadczeń medycznych. Dzięki nowoczesnym narzędziom controllingowym, możemy nie tylko lepiej przewidywać koszty, ale również zwiększyć dokładność prognoz finansowych. To realnie wpływa na jakość usług, jakie oferujemy naszym pacjentom – dodaje Dyrektor ds. Ekonomicznych Aleksandra Gapińska.

Opracowano centralny system planowania działalności, który umożliwia precyzyjne budżetowanie świadczeń medycznych na poziomie poszczególnych oddziałów. Dzięki temu każda jednostka organizacyjna szpitala dysponuje dedykowanym budżetem, uwzględniającym zarówno przewidywane przychody, jak i koszty związane z realizacją świadczeń.

Kluczowym elementem projektu było także wdrożenie systemów Business Intelligence, które pozwalają na bieżące monitorowanie procesów zachodzących w szpitalu. Systemy te dostarczają menedżerom odpowiedzialnym za realizację budżetów niezbędne dane do podejmowania strategicznych decyzji.

Wdrożono również system doradztwa ekonomicznego, który wspiera kierowników odpowiedzialnych za wyniki finansowe poszczególnych komórek organizacyjnych.

Jednym z innowacyjnych rozwiązań wprowadzonych w USK w Opolu było powołanie zespołu koderów medycznych. Specjaliści ci odpowiadają za precyzyjne kodowanie rozpoznań oraz procedur medycznych, co przekłada się na poprawę efektywności rozliczeń ze świadczeń zdrowotnych.

Zastosowane w USK w Opolu innowacje przyniosły wymierne efekty, zarówno w aspekcie finansowym, jak i organizacyjnym. Wprowadzenie nowoczesnych narzędzi zarządczych pozwoliło na urealnienie i optymalizację czasów hospitalizacji, co znacząco wpłynęło na efektywność kosztową oraz lepsze wykorzystanie zasobów szpitala.

Ważnym rezultatem projektu jest wzrost świadomości ekonomicznej personelu medycznego. Lekarze i personel medyczny zostali przy tym odciążeni od zadań związanych z rozliczaniem świadczeń, co pozwala im skupić się na pacjentach.

Projekt będzie kontynuowany, a szpital planuje dalsze wdrażanie nowoczesnych rozwiązań, których celem jest nie tylko poprawa wyników finansowych, ale także podnoszenie jakości opieki medycznej, by jeszcze skuteczniej łączyć innowacje technologiczne z troską o pacjentów.