Działy handlowe, chcąc zrealizować plan sprzedaży, często wchodzą w konflikt z działem compliance lub prawnym, dla których kluczowa jest zgodność z procedurami i przepisami prawa. Zderzenie tych perspektyw szczególnie mocno uwidacznia się w sytuacjach, gdy w grę wchodzi agresywna sprzedaż: nieformalne prezenty, selektywne traktowanie partnerów, naciski na kierowników działów zakupów. Gdy firma zdobywa klientów dzięki prezentom dla osób decyzyjnych u kontrahenta, a zarząd to toleruje, też będzie odpowiadał karnie. Wystarczy, że miał wiedzę o nielegalnych praktykach lub stworzył warunki do ich realizacji