Dumni i z młodych, i z jubilatów

Jakie rozwiązania pozwalają uznać państwa firmę za przyjazną pracownikom? Które z nich można uznać za kluczowe?

Rozwiązania "przyjazne pracownikom", które funkcjonują w Sanofi, powstawały na przestrzeni wielu lat, a niektóre z nich wprowadziliśmy nawet ponad 10 lat temu. Zacznijmy od elementów pakietu benefitowego, na który składają się m.in.: opieka medyczna Lux Med dla pracowników i członków ich najbliższej rodziny, koszty leczenia za granicą, podczas podróży. Oferujemy również ubezpieczenie na życie i od nieszczęśliwych wypadków. Mamy program pracowniczego ubezpieczenia emerytalnego. A w wolnych chwilach pracownicy mogą korzystać z kart Multisport.

Niezwykle ważna jest dla nas równowaga życiowa naszych pracowników, dlatego też dbamy o rozwiązania z obszaru work-life-balance. Możemy pochwalić się programem Home Office (4 dni w miesiącu), czyli pracy z domu oraz tzw. Wielkiej Majówki. To nasz wynalazek, który zachęca pracowników do wykorzystywania całego przysługującego urlopu wypoczynkowego w danym roku. Dzięki niemu osoby, które sukcesywnie wykorzystują swój urlop, otrzymują dodatkowe 2 dni wolne od pracy w okresie długiego weekendu majowego lub czerwcowego.

Te wszystkie inicjatywy są niezwykle cenione przez naszych pracowników. Na bieżąco słuchamy uważnie potrzeb i oczekiwań naszych ludzi, i z roku na rok staramy się ulepszać dotychczasowe rozwiązania lub też wprowadzać zupełnie nowe.

Jakie elementy polityki personalnej firmy są najważniejsze dla etatowych pracowników. Co zatrzymuje ich w firmie?

Przede wszystkim to, że jesteśmy bardzo stabilnym i odpowiedzialnym pracodawcą, który zawsze kieruje się zasadami etycznymi. Firma nie tylko ma swoją misję biznesową, lecz także działa świadomie w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu. Innym ważnym aspektem jest nasza kultura pracy i autentycznie obecne wartości firmowe, takie jak: szacunek, odwaga, praca zespołowa i uczciwość. Warto również podkreślić możliwości rozwoju, jakie oferujemy naszym pracownikom w Polsce, ale i za granicą. Jednym z praktycznych tego przykładów jest to, że zanim otworzymy rekrutację na zewnątrz, poszukując kandydatów spoza firmy, zawsze najpierw sprawdzamy, czy pośród naszych pracowników nie ma odpowiedniego kandydata do objęcia nowej pozycji (w 2017 r. zamknęliśmy wewnętrznie 40% rekrutacji). Mamy również wiele programów rozwojowych, zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych. Inicjatywą lokalną, z której jesteśmy bardzo dumni, jest Strefa Menedżera. To cykl programów szkoleniowych, prowadzonych zarówno przez trenerów zewnętrznych, jak i wewnętrznych ekspertów, w ramach których menedżerowie uczą się, co to znaczy w praktyce "zarządzać ludźmi".

Naszą innowacyjną lokalną inicjatywą są programy mentoringowe, dzięki którym możemy wymieniać się wiedzą, a jednocześnie wpłynąć na budowanie nowej kultury organizacyjnej Sanofi. Obecnie zamknęliśmy już II edycję wewnętrznego Programu Mentoringowego i jesteśmy po doświadczeniach I edycji programu Cross Mentoringowego z firmą Orange. Działamy również w międzynarodowych programach mentoringowych Sanofi, np. jedna z naszych mentorek pracuje z koleżanką z Brazylii! W ubiegłym roku otrzymaliśmy nagrodę Mentoring Award od Polskiego Stowarzyszenia Mentoringu za najlepszy wdrożony program mentoringowy i propagowanie idei mentoringu. Jesteśmy z tego powodu bardzo dumni.

Sanofi jest wiodącą firmą farmaceutyczną. Należy się spodziewać, że zatrudniacie głównie osoby z wykształceniem medycznym. Ale przecież ogromna korporacja potrzebuje specjalistów z innych dziedzin: informatyków, księgowych, HR... Czy znajdą w Sanofi ścieżki kariery?

Rzeczywiście może się tak wydawać, że jeśli jesteśmy firmą farmaceutyczną, to poszukujemy osób z wykształceniem medycznym, ale nic bardziej mylnego. Mamy działy i stanowiska, które są charakterystyczne tylko dla przemysłu farmaceutycznego - medyczny, rejestracji, pharmacovigilance, market success czy jakości i technologii w zakładzie produkcyjnym w Rzeszowie. Do tych działów poszukujemy osób z profilowanym wykształceniem i doświadczeniem. Ale poza tym mamy wszystkie inne działy wymienione przez panią, które znajdują się w każdej dużej firmie. I podobnie jak w każdej dużej firmie - w tych działach także budujemy ścieżki karier.

Wiele firm postrzega napływ millenialsów jako zmianę pokoleniową i jakościową. Młodzi mają luźniejszy stosunek do pracy, chcą cieszyć się życiem. Czy to początek rewolucji na rynku pracy?

To jest ciekawy temat, o którym opowiem na podstawie doświadczeń z prowadzonego już prawie 10 lat programu dla stażystów - "Student on Board". Dzięki temu programowi co roku nasz zespół zasila prawie 40 milenialsów. Spora liczba z tych osób, które są u nas na stażu, po jego zakończeniu otrzymuje ofertę pracy. Jest to na pewno grupa, która stanowi przeciwwagę dla ogromnej części pracowników firmy, która pracuje u nas już ponad 15 lat i reprezentuje pokolenie ich rodziców.

Chciałabym zaznaczyć, że cieszymy się niezwykłą lojalnością naszych pracowników i staże 7-10 lat nie są u nas żadną niezwykłością. Co roku świętujemy wręczanie nagród jubileuszowych, którymi honorujemy osoby ze stażem 10, 15, 20, a nawet 25 lat... Z perspektywy mojego doświadczenia muszę przyznać, że cenię sobie cechy każdego pokolenia, bo ogromną wartością w dobrze działającym zespole jest różnorodność.

Jakich trendów w zarządzaniu zasobami ludzkimi spodziewacie się w bieżącym roku?

Spodziewamy się kontynuacji kilku trendów, z którymi już mamy do czynienia - m.in.: coraz większe znaczenie systemów informatycznych, globalizacja zarządzania zasobami ludzkimi, zarządzanie zespołem wielopokoleniowym i rozproszonym.

Już choćby te trendy tworzą duże wyzwanie dla menedżerów zespołów. A nie można zapominać o trendzie chyba najistotniejszym - zarządzania w świecie permanentnej zmiany, która już teraz nazywana jest VUCA world, czyli... volatility - zmienność, uncertainty - niepewność, complexity - złożoność, i ambiguity - niejednoznaczność. Tutaj liczą się kreatywność, myślenie twórcze w sytuacji kryzysowej, umiejętność pracy zespołowej, wyciąganie wniosków.

@RY1@i02/2018/024/i02.2018.024.21400100l.801.jpg@RY2@

Małgorzata Jastrzębska, HR HEAD w Sanofi Polska

@RY1@i02/2018/024/i02.2018.024.21400100l.802.jpg@RY2@