Nie można dowolnie wykorzystywać inflacji do podwyższania abonamentu
prawa konsumentów
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił operatorowi sieci komórkowej Vectra zarzuty dotyczące jednostronnych zmian w umowach zawieranych z posiadaczami telefonów. Chodzi m.in. o niejasne i niezrozumiałe dla klienta zapisy, zgodnie z którymi operator może podnosić koszt abonamentu, powołując się np. na rosnącą inflację. Ze skarg składanych do UOKiK wynika, że w niektórych przypadkach podwyżki w wysokości abonamentu zaczęły się pojawiać zaledwie po miesiącu od podpisania...
Chcesz zobaczyć pełną treść artykułu?