Zarzuty dla telekomu za płatne połączenia z infolinią
konsumenci
Pobieranie opłat za połączenia z infoliniami obsługowymi Orange i nju mobile służącymi do zgłaszania usterek i reklamacji – to główny powód do wszczęcia przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasza Chróstnego postępowania przeciwko Orange Polska. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów firmie grozi kara do 10 proc. obrotu.
Szef UOKiK ustalił, że opłaty za połączenia z infoliniami Orange i nju mobile są naliczane nie tylko za faktyczny czas połączenia z konsultantem, ale...
Chcesz zobaczyć pełną treść artykułu?