wydanie cyfrowe

Orange z zarzutami od UOKiK

755323_big_photo_image_photo_image
Konsumenci nie byli poprawnie uprzedzani o kosztach / fot. Koshiro K/Shutterstock
Regulator stwierdził nieprawidłowości w aktywowaniu przez operatora płatnych usług i subskrypcji
Orange grozi kara do 10 proc. rocznych przychodów (w 2020 r. przekroczyły one 11,5 mld zł). Chodzi o dwa rodzaje dodatkowych opłat, które na rachunkach abonentów pojawiały się w rubryce „usługi elektroniczne”. Pierwszy dotyczy własnych serwisów Orange, m.in. „Gdzie jest dziecko” i „CyberTarczy”. Aktywowały się one, gdy odbiorca tzw. flash SMS – wiadomości, która pojawia się na ekranie, ale nie zapisuje w pamięci telefonu – kliknął „OK”. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uważa, że zabrakło...

Chcesz zobaczyć pełną treść artykułu?
* jeśli posiadasz wykupioną e-prenumeratę
Nasz serwis wykorzystuje wyłącznie najnowsze technologie, aby zapewnić użytkownikowi najwyższą jakość usług. Prosimy o zaktualizowanie przeglądarki, aby poznać pełne możliwości naszego serwisu. Pobierz Microsoft Edge, aby korzystać z serwisu.