Branża ubezpieczeniowa może zrobić więcej
wywiad
Uszpolewicz: W Europie Zachodniej reakcją na zerowe stopy procentowe był wzrost cen polis. Jeśli wynik z inwestycji jest niższy, to powinien to skompensować wynik techniczny ubezpieczeń. Na razie to nie są duże zmiany, ale moim zdaniem tendencja będzie wyraźna
fot. Wojtek Górski
Adam Uszpolewicz, prezes Avivy w Polsce
Pierwsza reakcja firm ubezpieczeniowych na pandemię to było mocne wejście w pracę zdalną, zdalne kontakty z klientami. To i tak by się wydarzyło, a kwarantanna to przyśpieszyła, czy to zmiana jakościowa?
To był proces, który toczył się i wcześniej. My pracę zdalną praktykowaliśmy co najmniej od 5 lat. W piątki, w poniedziałki w centrali było z tego powodu pustawo już od jakiegoś czasu. Ale pandemia przyśpieszyła ten proces. I nie chodzi...
Chcesz zobaczyć pełną treść artykułu?
